[access-uk] Voicemail on Senaptic phone

  • From: "" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "barry.hill3" for DMARC)
  • To: "'Access UK'" <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Sun, 6 Sep 2020 08:46:41 +0100

Hi all

 

A friend of mine is having problems with getting their voicemail on a
Senaptic mobile.  He hits the button for voicemail and is told that there is
one new message and five saved messages, for example.  He's told to press 1
for new messages but when he does the new message doesn't play; he is just
presented with his saved messages.  When he puts the sim card in a different
phone without senaptic overlay, it works fine.  However, Senaptic have had
the phone in and thoroughly checked it and say that the problem is with the
carrier, which is 02 through Sky.

 

Has anyone else had a similar issue and is there a fix?

 

Thanks in anticipation.

 

Cheers

 

Barry

 

Other related posts:

  • » [access-uk] Voicemail on Senaptic phone