[access-uk] Re: Sky Planner issue

  • From: "Steve Nutt" <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 11 Apr 2017 15:30:41 +0100

Hi,

 

No you can’t use the Sky Plus app with Sky Q.  I don’t know about going 
backwards, but Sky Q is possible if you know what to do.

 

I have written it up here a few times, so if anyone wants training on how to 
use it, I can provide it, but not free of charge unfortunately.

 

All the best

 

Steve

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of ;
Sandra Heaton
Sent: 11 April 2017 14:25
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Sky Planner issue

 

 

 

Hi All,

 

Can I just ask this question.  Those of you who have the sky plus app, do you 
have sky Q?  I wanted to use the sky plus app but because I have sky Q I was 
told that I couldn’t.  They even told me that I couldn’t back track neither 
because I had got this sky Q box now which I have found not to be very 
accessible at all.

 

I wonder if someone can enlighten me on this subject thanks.

 

 

Sandra.

 

 

On 11 Apr 2017, at 06:37, Barry Hill (Redacted sender "barry.hill3" for DMARC) 
<dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx <mailto:dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> > wrote:

 

Hi all

 

Sky are aware of the issue with the Planner on the Sky Plus app and are pulling 
developers off other work to fix it.  They couldn’t give me a date when it will 
be fixed.  The problem was an unexpected conflict with IOS10.  The app was user 
tested before it was released but IOS 10 was then released afterwards and 
screwed it up.  

 

Cheers

 

Barry

 

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