Nürnberg - Handyschwarm hilft Straßenbahn
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- Date: Mon, 16 Mar 2015 11:46:53 +0100
MEDIENINFORMATION
Diese Information der Deutschen Telekom gab die VAG Nürnberg heute an die
Medien:
Bonn, 15. März 2015
Data Analytics: Handy-Schwarm hilft Straßenbahn
Anonymisierte Mobilfunkdaten helfen Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg bei
Optimierung des öffentlichen Nahverkehrs
Datenschutzkonforme Lösung für Datenanalysen
Telekom schafft als erster Mobilfunkanbieter für Kunden eine
Opt-Out-Möglichkeit bei Verarbeitung anonymisierter Daten
Der öffentliche Nahverkehr in Nürnberg wird mit Hilfe von Schwarmdaten
smarter und noch attraktiver für die Fahrgäste. In einem Pilotprojekt nutzt
die
VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg als erstes Verkehrsunternehmen
Deutschlands anonymisierte Mobilfunkdaten der Deutschen Telekom, um eine
bessere Datenbasis zur Optimierung ihres Verkehrsangebots zu erhalten. Die
anonymisierten Mobilfunkdaten werden als aggregierte Schwarm-und
Massendaten für die Verkehrsstatistik verwendet. Damit steht gegenüber den
klassischen Verkehrszählungen eine deutlich umfangreichere Datenbasis zur
Hochrechnung von Verkehrsströmen zwischen den Stadtteilen der fränkischen
Metropolregion zur Verfügung. Die Kenntnis über die Verkehrsströme ist eine
wesentliche Grundlage für die Streckennetz-und Kapazitätsplanung sowie die
Gestaltung von Fahrplänen.
Bislang stammten die Daten zur Verkehrsnutzung aus manuellen Zählungen,
Befragungen, Abschätzungen aus Drittdaten oder technischen Zählsystemen
wie Lichtschranken und Zählschleifen. Diese Methoden der Datenerhebung
bieten jedoch nur kleinere Stichproben und punktuelle Informationen und sind
meist mit einem hohen Aufwand verbunden.
Wir möchten den öffentlichen Nahverkehr im Großraum Nürnberg für so viele
Nutzer wie möglich attraktiv machen. Eine flächendeckende Netzplanung, die
gerade auch den Bewohnern von Stadtrandgebieten regelmäßige Verbindungen
bietet, liegt uns besonders am Herzen. Je präziser unsere Datengrundlage
ist, desto besser können wir dieses Vorhaben umsetzen, sagt Josef Hasler,
Vorstandsvorsitzender der VAG Nürnberg.
Geprüft durch Datenschutzbehörde
Das zugrundeliegende Verfahren zur Anonymisierung der Mobilfunkdaten
wurde von der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Andrea Voßhoff eingehend geprüft und als
datenschutzkonform und rechtlich einwandfrei bewertet. Der
Anonymisierungsprozess läuft in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum der
Deutschen Telekom ab. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an
Dritte findet nicht statt. Die anonymisierten und aggregierten Daten werden
ausschließlich an Motionlogic, ein Tochterunternehmen der Deutschen
Telekom, übergeben. Motionlogic ist auf Datenanalysen spezialisiert und
verfügt über das nötige Know-how, um auf der Basis großer Mengen anonymer
Daten belastbare Aussagen über Verkehrs-und Bewegungsströme zu
erstellen.
Ausschaltknopf für persönliche Daten
Die Datenanalysen können mit drei zusätzlichen, ebenfalls anonymisierten
Informationen zu Kunden sogenannten CRM-Daten ergänzt werden:
Geschlecht, Altersgruppe in 10-Jahresschritten und Heimatregion. Für
Verkehrsunternehmen beispielsweise kann diese Datenkombination hilfreich
sein, um besser zu verstehen, welche Kundengruppen wann und wo am
Verkehr teilnehmen und darauf basierend neue Angebote zu entwickeln.
In enger Abstimmung mit den Datenschutzbehörden hat die Deutsche Telekom
eine Lösung entwickelt, die zukünftig anonymisierte Mobilfunkdaten mit
anonymisierten CRM-Daten ergänzen kann, ohne dass dadurch Rückschlüsse
auf einzelne Mobilfunknutzer möglich sind. Dabei werden die Mobilfunk-und
CRM-Daten verlässlich anonymisiert und aggregiert. Zudem werden die Daten
nur auf Gruppenebene ausgewertet, um die zufällige Rückführung auf einzelne
Personen bei der Zusammenführung der bereits anonymisierten Daten zu
vermeiden. Trotz der vollständig datenschutzkonformen Verarbeitung wird die
Deutsche
Telekom keine persönlichen Daten von Kunden in das Verfahren einbringen,
wenn Kunden dies grundsätzlich nicht möchten. Dazu hat die Telekom als
erster deutscher Mobilfunkanbieter freiwillig und über die gesetzlichen
Anforderungen hinaus die Möglichkeit eines sogenannten Opt-Out
geschaffen: Kunden können die Nutzung ihrer persönlichen Daten für diesen
Zweck jederzeit unterbinden. Wir haben uns für eine Kultur des
Einverständnisses ausgesprochen und jetzt entwickeln wir das auch weiter,
sagt Reinhard Clemens, Vorstand Deutsche Telekom und T-Systems-Chef.
Datenanalysen sind ein wichtiges Zukunftsfeld in der IT. Sie müssen fair
und
transparent ablaufen.
Den Kunden wird bis zum 01.06.2015 unter www.telekom.de/opt-out und
0800/0005608 ein Ausschaltknopf zur Verfügung stehen. Damit können sie
die Verwendung der drei einzigen persönlichen Daten im Modell der Deutschen
Telekom Geschlecht, Altersgruppe und Postleitzahl abstellen.
Weitere Informationen zu diesen Themen finden Sie in der Medienmappe
CeBIT 2015 unter: http://www.telekom.com/medien/cebit
Erleben Sie unsere Produkte und Dienstleistungen während der CeBIT
vom 16. bis 20. März live auf dem Stand der Deutschen Telekom in Halle
4, Stand C26.
Der gesamte Messeauftritt der Deutschen Telekom ist klimaneutral: Alle
CO2-Emissionen aus dem Aufbau und Betrieb des Standes werden zu 100
Prozent mit Projekten zur CO2-Reduktion im Ausland kompensiert.
Deutsche Telekom AG
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