Poštovana kolegice,
ne bih htjela “utrljavati sol na ranu”, ali osjećam potrebu podijeliti s Vama:
prilikom izrade mjesečnih izviješća ukupni broj pacijenta koji prizna HZZO (kad
zovem telefonom) se razlikuje (barem za 10-tak) od onoga koji mi “povuče”
računalo s CEZIH-a. I to , da ne povjeruješ, za 5-10 minuta razlike(koliko
potraje od završetka razgovora s djelatnicom HZZO-a do izrade izviješća) !!
Već mjesecima me muči pitanje s kojeg CEZIH-a podatke povlači moje računalo, a
sa kojeg HZZO. Ipak se radi o “centralnom izvoru podataka “ ! Postoje 2 centra?
Zvah HZZO da mi pojasne : u broj mi ne ulaze pacijenti koji imaju H kategoriju
osiguranja (dakle, mi ih normalno obavljamo, ali nam nisu u popisu pacijenta
?!) i još neka nebuloza, koju od srditosti nisam uspjela zapamtiti. Rezultat:
broj pacijenta mi se smanjuje( u odnosu na istio razdoblje prošle godine oko
150 pac. manje: sa 2045 na 1928), a broj dolazaka raste.. Ko` je tu lud?
Poštovana kolegice, zaključek prepuštam Vama.
Srdačan pozdrav iz Koprivnice
From: Barbara Karlo-Gergorić
Sent: Wednesday, July 13, 2016 6:40 PM
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartdoctor] Popis pacijenata
Kolege,
molim savjet.
Već godinama moj broj pacijenata u bazi HZZO-a se kreće od 1560 do max 1580.
U ordinaciji imam 1860 kartona PLUS 80 kartona koji se nalaze u Domu za stare i
nemoćne.
Uistinu vidim da mi broj dolazaka pacijenata ( i svega ostalog) hipertrofira.
Ali magična brojka u bazi HZZO se ne mrda...
Da ne duljim, molim savjet kako da dokažem stvaran broj pacijenata?