[kfar_etzion] התקנת מע' אינטרנטחדשה

  • From: Yaacov Taube <yankee@xxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: Kfar Etzion list <kfar_etzion@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 18 Dec 2009 14:12:43 +0200

שלום לכולם,

 

השבוע התחלתי לחבר מנויים למערכת אינטרנט החדשה.

עד כה חברתי 45 מנויים כאשר הרשימה של המנויים הוכתב ע"י חברת בזק.

העבודה שכללה בעיקר ניתוק מנויים משרתי ה-ADSL הישנים וחיבור לפיצה החדש בוצע
בעיקר בימי שני ושלישי השבוע ע"י טכנאים של בזק. 

החלק השני של ההעברות ייעשה בשבוע הקרוב ואולי יגלוש לשבוע לאחר מכן אחרי שובו
של שמואל קידר מחו"ל. 

 

מכיוון ששמואל אחראי על מרכזית הטלפונים שלנו ומכיר היטב את כל נקודות החיבור
נכחותו מאד חשובה בשעת ההעברות. 

שמואל עזר השבוע להתגבר על כל מיני בעיות שצצו במהלך ההעברות שכללו ניתוקי
טלפון של מנויים. 

 

אני חייב להגיד מילה טובה על הטכנאים של בזק. השבוע התגלו כל מיני בעיות
והטכנאים שלהם לא חסכו מאמצים להגיע במהרה אלינו ע"מ לפתור את הבעיות אם זה היה
רק במרכזיה ואפילו בבתים של החברים.

 

מכיוון שהציוד החדש הוא מבזק אנחנו יכולים ליהנות מהשירות המלא של חברת בזק. זה
כולל תמיכה טלפונית של 166 או מהטכנאים שלהם בשטח. בהתחשב בעובדה שאנחנו מעבר
לקו הירוק זה יוצא מן הכלל לקבל שירות מטכנאים שלא חייבים לגייס ליווי צמוד
כאשר עוברים את הקו הירוק. 

 

מעכשיו כאשר יש בעיה עם האינטרנט יש להתקשר לשירות 166 של בזק. אם מקור הבעיה
איננה עם בזק אלא עם 014 בזק בינלאומי אז בזק יצור קשר עם התמיכה של 014  כאשר
אתם בטלפון. 

 

לגבי מהירות הגלישה יש במפורש בעיה ואני בקשר עם בזק בנושא.

 

 אם יש שאלות נא לשלוח אלי דואל.

 

שבת שלום,

 

ינקי

  

Other related posts: