[Ilugc] knowledge base

  • From: knura@xxxxxxxxx (Arun Khan)
  • Date: Thu Jul 24 14:33:59 2008

On Thursday 24 Jul 2008, rajasekhar kuppa wrote:

i did search in Google , but the best i could come up with are OWL
and some Wiki engines.

eGroupWare has a "Knowledge Base" as well as a Document Management 
component.  The KB module itself does not have attachment capability 
but you can have the files under the Document Management module and 
link to it under KB.  Alternately, you could extend the KB code to 
allow attachments of your existing docs.

I think you could get an usable system, if you think out the 
organization of your KB and Doc. Mgmt. carefully.

My Requirement.

There a bunch of roughly   2000 articles in the form of html, text ,
pdf, and  (yes you guessed it)  .doc format.

I  am also in need of a design idea. what would be an ideal way to
present this to the users.

The main  aim is to make this collection  highly searchable.

My IT managers are trying to push this whole episode in to   getting
us into a quagmire( read : M$ sharepoint ) unless i can come up with
some alternative.

Nothing new, most of them look at short term gain 'coz in the long term 
(when the TCO has hit the roof) they have transitioned to some other 
job/company.

1)Should i just host  a website and use a search engine like perlfect
or something?
2) Does some one have experience with OWL?

A Drupal guy could probably dish a prototype custom KB app. in a month 
or two.

3) better yet, did anybody face this situation before? your advice
would be most valuable.

I am proposing eGroupWare's functionality to a client (although his KB 
is at much smaller scale).

-- 
Arun Khan

Other related posts: