[helpc] La controverse rattrape Kazaa avec un autre logiciel furtif

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  • Date: Mon, 15 Apr 2002 06:21:21 +0200

La controverse rattrape Kazaa avec un autre logiciel furtif

Par Jeanne-Vida Douglas, ZDNet Australie
10 avril 2002






Kazaa n'en a pas fini avec les problèmes liés aux logiciels qui se
téléchargent en même temps que son application d'échange de fichiers. Un
deuxième, celui de la société New.Net énerve des utilisateurs
australiens, obligeant ses dirigeants à s'expliquer. 
Le site d'échange de fichiers en ligne Kazaa, et son logiciel phare
kazaa Media Desktop, sont de nouveau montrés du doigt. Après celui de la
société Brilliant Digital Entertainment (voir notre actualité
<http://news.zdnet.fr/story/0,,t118-s2107617,00.html>  du 02/04/2002),
on apprend à présent qu'un autre logiciel, de la société New.net, se
greffe également à Kazaa. Or, cet autre greffon vient de faire lui aussi
l'objet de nombreuses plaintes d'utilisateurs. 
Le logiciel de la société New.net <http://www.new.net/>  permet d'avoir
accès à un certain nombre de noms de domaine alternatifs, notamment
.shop et .sport (non officiellement reconnus par l'Icann, l'organisme de
régulation de l'internet). Et ce, par le biais de partenariats que la
société a noués avec des fournisseurs d'accès internet (FAI), en Europe
et aux États-Unis. Et Kazaa n'est pas le seul moyen de distribution du
logiciel de New.Net; ses autres partenaires sont les systèmes
peer-to-peer iMesh, BearShare, et Grokster. Le programme reconnaît les
noms de domaine hébergés par New.net, et leur ajoute l'extension
.new.net, pour permettre aux FAI non partenaires de les diriger vers
l'adresse IP correspondante (par exemple, book.shop deviendra
book.shop.new.net). 
Le P-DG de New.net, David Hernand, a indiqué à ZDNet Australie que les
partenaires sont payés pour distribuer le logiciel, ce qui lui apporte
la moitié de ses 100 millions d'abonnés. Il a précisé que ces mêmes
partenaires sont censés avertir leurs utilisateurs de la présence du
logiciel de New.net, qu'ils téléchargent en même temps que leur système.

«Dans une optique de bonne pratique commerciale, nous avons demandé à
nos partenaires d'indiquer que le logiciel est greffé à celui qu'ils
téléchargent», explique-t-il. «Depuis le début, nous avons été très
clairs sur l'obligation de dire la vérité pour que les utilisateurs
sachent qu'ils téléchargent notre logiciel en même temps que le leur.» 

Les sites doivent tous rendre des comptes

Le problème a été soulevé par des FAI en Australie, après que leurs
utilisateurs se sont plaints de difficultés pour accéder à leurs
serveurs de messagerie et ce, après avoir téléchargé par inadvertance le
logiciel de New.net, en même temps que celui de Kazaa. Un employé du
service clientèle d'un de ces FAI a dit avoir passé un temps fou pour
aider les clients à supprimer le logiciel de New.net. Il est persuadé
que ce programme a été délibérément conçu pour être difficile à
désinstaller, et est doté d'une fonction de mise à jour automatique
défectueuse. 
New.net a reconnu l'existence de bugs dans une ancienne version du
logiciel, ce qui la rend difficile à supprimer. Un problème corrigé dans
les versions suivantes, d'après ce que la société a indiqué à ZDNet
Australie, en précisant que les bugs n'ont pas été laissés de manière
intentionnelle. 
La société a indiqué qu'elle regrettait ce qu'avait rapporté le site
<http://news.zdnet.fr/story/%20http:/www.cexx.org> cexx sur le problème.
Celui-ci, après en avoir eu connaissance, avait publié une procédure de
désinstallation. Son webmaster, Bill Webb, a affirmé avoir reçu nombre
de plaintes émanant d'internautes ayant téléchargé le logiciel à leur
insu, sans pouvoir le supprimer ensuite. New.net indique en avoir fait
de même sur son site dans son Forum aux Questions. 
Cette affaire arrive en plein débat sur la pratique dont certains sites
font usage, à savoir greffer un logiciel avec une application
téléchargeable gratuitement sur internet. Comme
<http://www.kazaa.com/en/privacy/bundles.htm> Kazaa, les sites BearShare
et Grokster sont aujourd'hui contraints à fournir une liste assortie
d'explications recensant tous les logiciels de ce type qu'elles accolent
à leur application phare.
 
 
 
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Shaka( Rudy)
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