[fb-exchange] Comment: Letting users choose 3rd-party default iOS apps would be a win-win

  • From: "Dominique Farrell" <hollyandopal@xxxxxxxxx>
  • To: <iphone_newbees@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 20 Feb 2020 15:58:47 -0000

By  <https://9to5mac.com/author/benlovejoy/> Ben Lovejoy 
 

Apple is considering allowing iPhone and iPad users to
<https://9to5mac.com/2020/02/20/bloomberg-apple-discussing-allowing-iphone-u
sers-to-set-third-party-web-browsers-and-email-apps-as-defaults-native-spoti
fy-on-homepod/> choose third-party default iOS apps for things like email
and web-browsing.

Currently, you can use third-party apps, of course, but as we explained
earlier, you can't set them as the defaults.

It is not possible for the user to tell iOS that it prefers the third-party
browser over Safari; any tapped links will open in Safari every single time.
Similarly, there are many competing email apps in the App Store but
shortcuts to composing a new email will only ever show the system Mail
compose sheet .

 

If Apple does go ahead with this, it will likely be reluctantly. The driving
force behind it is probably not to increase customer choice, but instead to
address  <https://9to5mac.com/guides/antitrust/> antitrust issues. As we've
noted before, the company is coming under increasing pressure on this front.

Apple is facing antitrust investigations on a number of fronts. In addition
to  <https://9to5mac.com/2020/01/17/testify-against-apple/> Congressional
hearings, the
<https://9to5mac.com/2019/10/24/tech-giant-antitrust-investigation/>
Department of Justice has its own investigation; the
<https://9to5mac.com/2019/08/02/apple-amazon/> Federal Trade Commission is
investigating the legality of a deal between Apple and Amazon;
<https://9to5mac.com/2019/07/26/antitrust-investigations/> a number of US
states are carrying out wide-ranging antitrust inquiries of their own;
<https://9to5mac.com/2015/05/07/apple-beats-music-spotify-complaint/> there
are a  <https://9to5mac.com/2018/07/11/apple-antitrust-japan-2/> number of
<https://9to5mac.com/2019/07/04/south-koreas-antitrust-regulator/> cases in
<https://9to5mac.com/2019/08/08/another-antitrust-investigation/> other
countries; and  <https://9to5mac.com/2019/06/17/avoid-tech-stocks/> a slew
of lawsuits.

The Department of Justice has recently been proactively reaching out
<https://9to5mac.com/2020/02/04/apple-doj-antitrust-app-makers/> to
third-party app developers as part of its investigations, and Apple is
likely now aiming to find ways to head off legal action.

 

But in my view, letting people choose their own default iOS apps would be a
win-win for customers and the iPhone maker alike.

Customers would obviously win because we get greater freedom and control
over our devices. But I think Apple would win too. Not just by making it
less likely to face legal proceedings, but also by winning the goodwill of
those who want to choose their own apps without making the slightest bit of
difference to mass-market customers.

 

There are only two types of users likely to bother to change their default
apps:

 

*       Techies
*       Pros

 

Techies tend to have their own preferences. They may consider one app
technically superior to another, or may just prefer the user-interface or
philosophy behind a third-party app.

 

Pros may want to set their own default apps because they want more power.
For example, they may want something like FiLMiC Pro to be their default
camera app.

 

Both are niche markets. The percentage of iPhone owners who fall into these
categories is pretty small, so Apple's own apps wouldn't be losing many
users.

But techies and pros are hugely influential. Keeping them happy is a good
investment on Apple's part, because they are the people from whom everyone
else seeks advice on what to buy. Keep them in the Apple ecosystem and you
keep their friends and colleagues too.

 

And look at the Mac. The same two demographics - techies and pro users -
change their default apps; everyone else continues to use the standard ones.
For every Final Cut Pro X or Adobe Premiere Pro user on the Mac, there are a
thousand iMovie users.

 

So in my view, Apple should be embracing the opportunity here to give
greater choice to the small minority of users who will appreciate it, secure
in the knowledge that everyone else will continue to use the built-in apps
just as they do today.

 

That's my view; what about you? Do you think it's a no-brainer for Apple to
do this, or do you think it could be risky? Please take our poll, and share
your thoughts in the comments.

 

Should Apple let us choose our own default iOS apps?

 

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https://9to5mac.com/2020/02/20/default-ios-apps/



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