AW: RE: store.exe using lots of memory?
- From: "Zentarra, Marco" <marco.zentarra@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
- To: "[ExchangeList]" <exchangelist@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Tue, 2 Dec 2003 14:53:57 +0100
hey, i´ve found the patch. here is the readme of it:
(sorry, you´ve got to translate it, its in german)
(the patch is 13MB, but i dont know if its for the german version of e2k
only)
XADM: Hohe CPU-Auslastung durch "Store.exe" auf Exchange 2000 SP1 Server
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
Microsoft Exchange 2000 Server SP1
Problembeschreibung
Der Exchange 2000-Informationsspeichervorgang (Store.exe) versucht,
jeden Ordnernamen in einer authentifizierten GET-Anforderung für eine
Webadresse zu vergleichen. Wenn die Webadresse mehr als 100
verschachtelte Ordner enthält, stellt der Speicher einen Vergleich für
jeden Ordnernamen an und versucht, einen entsprechenden Ordner zu
finden. Dieser Vorgang kann dazu führen, dass das System für einen
längeren Zeitraum eine zunehmende Menge an verfügbarer Prozessorzeit
verwendet. Dieses Problem wurde reproduziert, wenn die Webadresse 1000
oder mehr ungültige verschachtelte Ordnernamen aufwies (Beispiel:
Ordner1\Ordner2\Ordner3\...\Ordner1000).
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn für ein Postfach eine
authentifizierte GET-Anforderung für eine ungültige Webadresse
ausgeführt wird, die eine große Anzahl ungültiger verschachtelter Ordner
enthält. Der Informationsspeicher versucht, für jeden Ordnernamen einen
entsprechenden Ordner zu finden.
Lösung
Ein Update zur Behebung dieses Problems ist inzwischen von Microsoft
erhältlich. Dieses Update dient jedoch nur zur Behebung des in diesem
Artikel beschriebenen Problems und sollte daher nur bei tatsächlich
gefährdeten Systemen angewendet werden. Bitte überprüfen Sie die
physische Zugänglichkeit und die Netzwerk- und Internetverbindung Ihres
Systems sowie weitere Faktoren, um den Risikograd für Ihr System zu
bestimmen. Hilfestellung für diese Bestimmung finden Sie in dem
entsprechenden Microsoft-Sicherheitsbulletin. Dieses Update wird unter
Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen, um eine
optimale Produktqualität zu gewährleisten. Microsoft empfiehlt, dieses
Update sofort anzuwenden, falls Ihr System von diesem Problem betroffen
sein könnte. Andernfalls sollten Sie auf das nächste Microsoft Exchange
Server 2000-Service Pack warten, das dieses Update enthält.
Wenn Sie das Problem sofort beheben wollen, laden Sie das Update wie im
folgenden beschrieben herunter oder wenden Sie sich an den Microsoft
Produktsupport, um das Update zu erhalten. Die Telefonnummern des
Technischen Supports sowie für die Vertragsberatung lauten:
Deutschland: 0180 567 23 30
Österreich: 01 50222 22 55
Schweiz: 0848 80 23 30
Alternativ erhalten Sie auch eine vollständige Liste mit Telefonnummern
des Microsoft Software Service unter der folgenden Adresse im World Wide
Web:
http://www.microsoft.com/germany/support/kontakt.htm
Folgende Datei steht im Microsoft Download Center zum Herunterladen zur
Verfügung:
Q303451geri386.EXE
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=32433
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Supportdateien
finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Artikel-ID: D36154
Titel : Wie erhalte ich Dateien vom Microsoft Support im
Internet?
Hinweis: Aufgrund von Dateiabhängigkeiten ist für dieses Update
Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 1 erforderlich.
Microsoft hat die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum
Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war, um diese Datei auf Viren zu
prüfen. Nach der Bereitstellung befindet sich die Datei auf sicheren
Servern, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei verhindert
werden.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem in einem gewissen Umfang zu
einem Sicherheitsproblem bei Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack
1 führen könnte.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu diesem Sicherheitsproblem finden Sie auf der
folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms01-049.asp
Weitere Informationen sowie eine Liste der in Exchange 2000 Server
Service Pack 1 (SP1) behobenen Fehler, finden Sie im folgenden Artikel
der Microsoft Knowledge Base:
Artikel-ID: Q303451
Titel : XADM: Exchange 2000 Server Post-SP1 Information Store
Fixes
Weitere Suchbegriffe: 12cpa34 security_patch IS owa outlook web access
hack update
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine
Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche
Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser
Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen
Informationen basieren auf der/den englischsprachigen
Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang
mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung
nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für
Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine
Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der
Übersetzung.
First Published: OCT 01 2001
Suchbegriffe: kbSecurity
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Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt
keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und
Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse
erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die
angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei
Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede
Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel
oder Informationen ausgeschlossen.
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Shevill, Mark M SITI-ITDCE22 [mailto:Mark.Shevill@xxxxxxxxx]
Gesendet: Montag, 1. Dezember 2003 16:09
An: [ExchangeList]
Betreff: [exchangelist] RE: store.exe using lots of memory?
http://www.MSExchange.org/
Are you sure that its the store that is slowing down the system? What
are the issues that you are seeing?
Mark Shevill
IMG Messaging Technical Lead
Shell Information Technology International Limited
Rowlandsway, Wythenshawe, Manchester M22 5SB, United Kingdom
Tel: +44 161 435 8709 Fax: +44 161 933 3502 Other Tel: +44 7932 625510
Email: Mark.Shevill@xxxxxxxxx
Internet: http://www.shell.com <http://www.shell.com/>
_____
From: Mulnick, Al [mailto:Al.Mulnick@xxxxxxxxxx]
Sent: 01 December 2003 15:04
To: [ExchangeList]
Subject: [exchangelist] RE: store.exe using lots of memory?
http://www.MSExchange.org/
Why do you want to limit it? That's what it's supposed to do.
Al
_____
From: Frank Perryman [mailto:frank.perryman@xxxxxxxxxxxxxxx]
Sent: Monday, December 01, 2003 9:50 AM
To: [ExchangeList]
Subject: [exchangelist] store.exe using lots of memory?
http://www.MSExchange.org/
I have only about 20 mail boxes, but store.exe is using all available
memory.
I had 512 just added 512 more and it grabs all, slowing down the system
Can I limit what store uses?
I running server 2000/excange 2000 with lastest sp's
Frank Perryman
Dade Service Corporation
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voice: 386-274-5655
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