[wi-praktikum] Noch etwas zum Spicken

  • From: "Florian Schultheis" <Florian.Schultheis@xxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: wi-praktikum@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Mon, 24 Oct 2005 21:02:23 +0200 (CEST)

Wie versprochen hier noch die Beschreibung einer Kundenmanagementsoftware,
die ganz ähnliche Dinge tut, wie sie unsere Software einmal können soll.
Vor allem das erste der beiden vorgestellten Produkte ist sehr interessant.

Gruß Flo
www.pilodata.de

Einfaches Kundenmanagement

Adressen, Vorgänge, Projekte, Termine, Aufgabenverteilung

Viele kennen die Problematik aus dem betrieblichen Alltag: 
"Wie heißt der Ansprechpartner bei der Firma xyz?"
"Wer ist denn gerade beim Kunden Meier?"
"Wann hat der Mitarbeiter Huber seinen Urlaub?"
"Was hatten wir mit der Frau Dr. Schmidt genau vereinbart?"
Diese Hektik und die zeitraubende Suche nach der richtigen Information lässt 
sich vermeiden. Zum erfolgreichen Umsetzen seiner täglichen Arbeit mit seinen 
Kunden benötigt man dazu keine "High-End" CRM-Lösung für mehrere zig-tausend 
Euro und monatelange Beratung.    

Sind die wichtigsten Anforderungen in einer unkomplizierten Software 
ausreichend abgedeckt, so lässt sich mit dieser sehr kostengünstigen Software 
der Großteil der täglichen Arbeit erleichtern und verbessern.    

Typische Anforderungen sind 
        Kundendaten (Adresse, Ansprechpartner, ...)     
        Erfassen der Vorgänge (Telefonat, Fax, Brief, ...)      
        Verwalten der "Projekte"        
        Überblick über die Termine, Urlaubszeiten       
        Verteilung der Aufgaben im Unternehmen  

Diese Punkte sind typische Anforderungen einer mittelständischen Unternehmung, 
die mit 3 - 15 Mitarbeiter(innen) ihr "tägliches Brot" verdient und dabei einen 
etwas größeren Kundenstamm betreut.    

Die Lösung des Problems ist recht einfach 
        Adressdaten     
        Kontakt- und Vorgangshistorie   
        Projektverwaltung inkl. Stundenerfassung        
        unternehmensweiter Terminkalender       
        Aufgabenlisten  

pilodata kann Ihnen schon mit seiner kleinsten Lösung einen wichtigen Baustein 
für ein professionell geführtes Büro anbieten





www.sage.de

Kundenmanager
Die Software für gezieltes Kunden- und Vertriebsmanagement

Mit dem Sage Kundenmanager verwalten Sie alle Informationen und Aktivitäten 
rund um den Auf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen mit neuen und bestehenden 
Kunden. 

Mit dem Sage Kundenmanager automatisieren Sie einen Großteil der täglichen 
Kommunikation und Interaktion mit Kunden und sorgen so für eine effektive 
Ausnutzung Ihrer Ressourcen im Bereich Kundenmanagement. 

Im Kundenmanager verwalten Sie die Profile Ihrer Kunden. Damit sind Sie in der 
Lage, Kunden oder Kundengruppen gezielt vertrieblich anzusprechen und 
langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. 

Detaillierte Umsatz- und Verkaufsprognosen inklusive Verkaufstrichter erlauben 
Ihnen einen schnellen Überblick über zukünftig zu erwartende Umsätze und 
liefern so die Basis für eine bessere Liquiditätsplanung Ihres Unternehmens. 
Standardmäßig integriert in die aktuellen Sage Applikationen Office Line, 
Classic Line und PC-Kaufmann.





Startseite STS: 
http://www.microsoft.com/WindowsServer2003/technologies/sharepoint/default.mspx
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/sppt/wssapps/default.mspx

Other related posts: