[vi-kindle] Re: Amazon Kindle Newspaper subscription problem

  • From: William Brandes <williambrandes@xxxxxxxxx>
  • To: vi-kindle@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Fri, 20 Mar 2020 14:40:45 -0400

Hi Kathy. If the newspaper doesn't care, I suspect you are out of
luck, although, that really sucks.

Stay well. William

On 3/20/20, Kathy Blackburn <kblackbn@xxxxxxxxxx> wrote:

I subscribed to the Kindle edition of our Local newspaper, the Austin
American Statesman.  Although it has been acquired by Gatehouse Media,
the paper is still published in print and on the Web.  I preferred
reading the Kindle edition. The interface was simple, and there were no
ads.  My problem is that Amazon has received no new issues since March
6. Syncing my Fire does no good. I called Amazon on two different
occasions.  No one there knows what to do to get new issues.
I called Statesman Customer care; they only support their digital apps.
They referred me right back to Amazon. All Amazon could do for me was
cancel my subscription.
Is there anywhere else I can turn to for a better resolution of this
problem?

Kathy Blackburn
kblackbn@xxxxxxxxxx

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