[uppsalapendeln] SvD idag: SJ håller tidtabellen allt bättre

  • From: Fredrick Beste <Fredrick.Beste@xxxxxxxxxxxx>
  • To: uppsalapendeln@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Thu, 22 Apr 2004 12:09:14 +0200

Publicerat 22 april 2004 10:26

SJ håller tidtabellen allt bättre

SJ:s resegaranti har hittills betalats ut till 20 000 resenärer som drabbats av tågförseningar. Samtidigt har SJ blivit bättre på att hålla tiden, i mars var punktligheten den bästa på fyra år.

Under mars månad höll 94 procent av tågen tidtabellen, jämfört med 92 procent i februari. På flera sträckor var punktligheten vissa dagar hundraprocentig.

Resegarantin infördes den 15 januari i år. Den innebär att passagerare som drabbas av tågförseningar, under vissa villkor, får tillbaka hela biljettkostnaden.
– Under de två första månaderna betalade vi ut 2,5 miljoner kronor till 20 000 personer. Den senaste månaden har antalet ärenden minskat med 1 700, jämfört med månaden innan, säger Kajsa Moström, presschef vid SJ.
– Det hänger ihop med punktligheten. När den blir bättre minskar antalet ärenden som rör resegarantin.

Färre problem med vagnar och lok och med själva järnvägen är de viktigaste förklaringarna till SJ:s förbättrade punktlighet..
SJ har förbättrat underhållet av sina fordon, och gör en del av arbetet nattetid. Därigenom blir fler tåg tillgängliga, och de som rullar går inte sönder lika ofta som tidigare.

Banverket har samtidigt blivit bättre på att hålla spåren tillgängliga, genom bättre planering av banarbeten.
Punktligheten i mars var vissa dagar hundraprocentig på sträckorna Stockholm–Östersund/Sundsvall och Stockholm–Göteborg/Jönköping/Borås.
Mellan Stockholm–Sundsvall kom alla X2000-tåg i tid under nio av månadens dagar.

Punktligheten innebär enligt SJ att tågen kommer fram enligt tidtabell, plus/minus fem minuter.
Förra året var punktligheten för SJ:s tåg 92 procent. 2002 var den 90 procent.
Målet för i år är att 95 procent av SJ:s tåg ska komma i tid.
– Vi skulle inte ha satt upp målet om vi inte trodde att det var realistiskt, säger Kajsa Moström, presschef vid SJ.

Sedan den 15 januari i år gäller SJ:s restidsgaranti. Den innebär att resenären får ersättning för resan om tåget är tillräckligt försenat.
TT

GIF image

GIF image

Other related posts:

  • » [uppsalapendeln] SvD idag: SJ håller tidtabellen allt bättre
  1. Home
  2. uppsalapendeln
  3. Archive
  4. 04-2004