[uppsalapendeln] SJs presstjänst och verkligheten
- From: Fredrick Beste <Fredrick.Beste@xxxxxxxxxxxx>
- To: uppsalapendeln@xxxxxxxxxxxxx
- Date: Wed, 22 Sep 2004 08:53:20 +0200
Funderar på att göra insändare av detta, kommentarer? Fler exempel?
/F
Närhelst vi pendlare har framfört åsikter om SJ och deras tjänster i
media, har vi alltsomoftast fått svar från personer på SJs presstjänst.
Här är en sammanställning av uttalanden de gjort under det senaste året.
"94 [- 98] % av våra tåg går i tid" - Kajsa Mosström m fl vid ett
flertal tillfällen under de senaste åren i media, närhelst förseningarna
förts på tal.
SANNINGEN: Pendlarnätverket visade med en enkel matematisk övning att så
ej var fallet. På ett axplock av i rusningstid populära avgångar, under
en 2-månadersperiod, om man också räknade med de INSTÄLLDA tågen, blev
punktligheten istället 73-75%. Om man skulle ha mätt antalet resenärer
(dvs pendlare) som kom i tid, hade siffrorna således varit mycket lägre.
Ändå fortsatte SJ presstjänst att upprepa de höga, fina sifforna
närhelst de gavs möjlighet.
" Blanketter att fylla i brukar finnas ombord på tågen." - KAJSA
MOSTRÖM, PRESSTJÄNSTEN, UNT 040830
SANNINGEN: Ingen resenär har någonsin sett en enda sådan blankett på
något tåg. Inte heller finns de hos ombordpersonalen eller utlagda på
stationerna, de finns på webben (långt ner under
Kundtjänst->Resevillkor) samt i kassorna, om man ber om dem. Det allra
enklaste vore ju om ombordpersonalen talade om att garantin finns och
var blanketter finns för resenärerna via högtalarsystemet ombord, när
ett tåg de facto är så försenat att restidsgarantin gäller, varför gör
man helt enkelt inte så?
"Ett dåligt alternativ tycker vi från SJ:s sida då att pendla med buss
mellan Stockholm och Uppsala blir betydligt dyrare än att resa med SJ."
" - Kajsa Mosström, SJs Presstjänst i UNT 040830.
SANNINGEN: Swebus tar 34 kr enkelresan, vilket är billigare än tåget,
hur man än räknar.
" På sträckan Uppsala-Stockholm kör vi 30-minuterstrafik under hela
trafikdygnet.": Mia Törn, SJs presstjänst i insändare i UNT 040830
SANNINGEN: Ett "trafikdygn" är uppenbarligen inte detsamma som en
vanlig 24-timmarsperiod, för mellan 23.10 och 05.40 , vardagar, går det
inga tåg. Och på kvällen (från kl 20.10) går det några få avgångar, 1
gång i timmen.
*
Allmänt: Det vore trevligare för alla parter om SJs Presstjänst slutade
fungera som en "desinformationscentral" vars enda uppgift verkar vara
att ständigt propagera för SJs förträfflighet i alla omöjliga
situationer, och där man uppenbarligen inte drar sig för att tänja på
sanningen närhelst det passar.
Other related posts:
- » [uppsalapendeln] SJs presstjänst och verkligheten