[uppsalapendeln] Re: 17.10 från Stockholm i dag den 21/3, ett långt inlägg.

  • From: Erika Svensson <erika_amor@xxxxxxxxx>
  • To: uppsalapendeln@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Tue, 22 Mar 2005 13:14:44 -0800 (PST)

Hej

Jag är glad att ni uppsalapendlare verkligen kan se
saker objektivt! Ni kan strö ris över oss, men också
bra saker. Det hedrar er!
--- b b <busett1@xxxxxxxxxxx> wrote:
> Hej !
> 
> Jag åkte i dag med 17.10 från Stockholm. Jag var på
> tåget med om en mindre 
> trevlig upplevelse med en av mina medresenärer (i
> fortsättningen är han min 
> motresenär). Tåget var fullt, det stod alltså lite
> folk i vagnarna. Tydligen 
> är det brist på vagnar av någon orsak, vad vet jag.
> Nu till saken.
> Det hela utspelade sig när tågmästaren(TM) kom för
> att visera biljetterna. 
> Mannen som stod bredvid där jag satt sa att han inte
> tänkte visa sin biljett 
> förrän han hade fått en sittplats. TM beklagar då
> att det inte finns platser 
> för att vagnar är på service men vill ändå gärna se
> mannens biljett eller så 
> får han kliva av i Märsta. Mannen vägrar och
> fortsätter påtala för TM att 
> han minsann inte skall visa någon biljett förrän han
> får sitta. TM har gott 
> tålamod under några minuter och får ta mycket skit
> från mannen om hur 
> monopolistiskt, sovjetstyrt och diktatoriskt SJ är.
> Till slut säger TM att 
> om han inte visar biljetten så kommer TM att hålla
> tåget i Märsta tills 
> Polisen avvisar mannen från tåget. TM förklarar då
> att resterande resenärer 
> kommer att få vänta och att mannen nu verkligen bör
> visa sin biljett.
> Men se, han vägrar. TM fortsätter med viseringen
> framåt och vi kommer till 
> Märsta. Då kommer TM in och ber mannen gå av tåget
> för att han inte vill 
> visa sin biljett. Då, äntligen plockar mannen fran
> sitt TiM-kort och TM kan 
> visera det och vi fortsätter.
> 
> Jag och kvinnan mitt emot mig tyckte att det var ett
> väldigt drygt beteende 
> av mannen och jag påtalade det för honom. Vi kom in
> i en lång disskussion 
> där jag försökte förklara för honom att han har
> ingått ett avtal med SJ om 
> resa mellan två punkter och inte om köp av sittplats
> och ombordpersonalen 
> rätt så stora befogenhter att avvisa folk från tåget
> av olika anledningar. 
> Jag kan inte gå igenom hela disskussionen här men
> jag påtalade i alla fall 
> flera gånger hans olämpliga beteende att hoppa på
> den trevliga TM som bara 
> gjorde sitt jobb. Då kommer påstående från mannen
> att det minsann inte finns 
> några serviceminded personer ombord på tågen utan
> bara diktatoriska och 
> kundovänliga anställda. Både jag och kvinnan mitt
> emot påpekar för honom att 
> det finns många som gör mer än sitt jobb och
> verkligen bjuder till men han 
> förstod tydligen inte det.
> 
> Då kommer det fram att han en gång tidigare blivit
> avsläpad av tåget av 
> väktare då hans kort krånglade och han tyckte det
> var SJs sak att se till 
> att det fungerade.
> Att han sedan i disskissionen påtalade att han
> jobbade på regeringskansliet 
> och minsann fick ta emot folks klagomål så blev jag
> nästan förbannad. Jag 
> frågade honom om han gick utanför lagar och regler
> för att tillfredställa 
> medborgare men det gjorde han inte. Då undrade jag
> varför TM skulle frångå 
> reglen att visera biljett och det verkade helt
> självklart för honom för att 
> han fick minsann stå i 40 minuter.
> 
> När vi passerat Knivta blev det lediga platser och
> kvinnan mitt emot mig sa 
> till honom att sätta sig ner och ta det lugnt. Då
> blev han nästan tyst.
> 
> En så här otrevlig resenär har jag aldrig upplevt,
> inte hon mitt emot mig 
> heller som pendlat i 20 år.
> All heder åt tågmästaren på 17.10 i dag den 21/3 som
> var och är trevlig i 
> sitt bemötande mot kunderna men som inte skall
> behöva ta all skit. Han gör 
> och gjorde ett otroligt bra jobb.
> 
> Mannen från regeringskansliet kommer jag att fnysa
> åt om jag möter honom 
> igen. Finns han här på listan och läser detta så har
> min inställning till 
> tjänstemän i "maktens" boningar fått sig en
> allvarlig törn. Hur kan han få 
> jobba med allmänheten på vårat uppdrag med en sådan
> inställning till andra 
> personer och deras arbete är mig en gåta.
> 
> Med vänlig hälsning
> Bengt K
> 
>
_________________________________________________________________
> Hitta rätt på nätet med MSN Sök
> http://search.msn.se/
> 
> 
> 
> ********************************
> Du har fått det här brevet eftersom du är med på
> uppsalapendels e-postlista.
> Om du vill avsluta din medverkan, skicka ett tomt
> e-postmeddelande till
> uppsalapendeln-request@xxxxxxxxxxxxx
> med ämnet
> unsubscribe
> 
> Vid eventuella frågor, kontakta
> uppsalapendel@xxxxxxxxxxx
> ********************************
> 


                
__________________________________ 
Do you Yahoo!? 
Yahoo! Small Business - Try our new resources site!
http://smallbusiness.yahoo.com/resources/ 


********************************
Du har fått det här brevet eftersom du är med på uppsalapendels e-postlista.
Om du vill avsluta din medverkan, skicka ett tomt e-postmeddelande till
uppsalapendeln-request@xxxxxxxxxxxxx
med ämnet
unsubscribe

Vid eventuella frågor, kontakta
uppsalapendel@xxxxxxxxxxx
********************************

Other related posts: