[smartvisionau] Re: SmartVision2 screen (and therefore speech too) taking awfully long to respond when I go into Settings even after resetting blindness configuration back to factory defaults?

  • From: Vivien Palcic <vivienpalcic@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Thu, 28 Feb 2019 21:02:22 +0800

Thanks, Stephen. I tried that and it worked now (ie when I dismissed Settings). Not sure why it worked after dismissing that app individually, as opposed to dismissing all apps, as I did before
, but good to know any way. Thanks to everyone who helped too.

Regards
Vivien
On 2/28/2019 7:40 PM, Stephen Giggar wrote:

Settings take about 15 seconds to come up on my phone the 1st time. However 
this isn't something I go into much at all. For the most part the phone is 
configured and I don't need to go into settings. Now the question is the next 
time I go into Settings will it take about 15 seconds? Just tried it and no it 
only took about 1 second. So the first time is always slow and the next time is 
fast. This is normal for most programs on the phone. Now if you are getting 15 
to 20 second start each time when you go into settings after you've used it the 
first time without turning off the phone or an long time has passed; Then that 
is different. But if you just turned on the phone, then YES Settings will take 
longer to load. But if you exit Settings through the App manager a long press 
of HOME and dismiss Settings. Then go back into it, you will find it load much 
faster.

But like I've said, if you turn off the phone, turn it back on and then go into 
settings it will take some time to load. Just the first time takes time.

Signed: Stephen Giggar

Hardware eventually fails, software eventually works.
No amount of bandwidth can fix poor design.


-----Original Message-----
From: smartvisionau-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
[mailto:smartvisionau-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of rhonda
Sent: Thursday, February 28, 2019 3:12 AM
To: smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartvisionau] Re: SmartVision2 screen (and therefore speech too) 
taking awfully long to respond when I go into Settings even after resetting 
blindness configuration back to factory defaults?

Hi Vivian
I followed Sam's instructions below and now Settings comes up straight  away. 
Must have been something in there slowing it down over the past few weeks.
Rhonda
-----Original Message-----
From: smartvisionau-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
[mailto:smartvisionau-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Vivien Palcic
Sent: Thursday, 28 February 2019 6:55 PM
To: sam@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Cc: smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartvisionau] Re: SmartVision2 screen (and therefore speech too) 
taking awfully long to respond when I go into Settings even after resetting 
blindness configuration back to factory defaults?

Thanks, Sam. Unfortunately it's still slow, after both clearing cache/data and 
dismissing apps. And I've turned the phone off and back on a few times (after 
installing updates today).

Vivien

On 2/28/2019 3:24 PM, Sam Taylor wrote:
Hi Vivien,


Please try the following:


1. Open settings.

2. Scroll down to Apps, and press enter.

3. Scroll down to settings, and press enter.

4. Scroll down until you hear storage, and press enter.

5. Scroll down past cache, to the clear cache button, and press enter.
Now, scroll up to the Clear data button, press enter, and press on the
OK button to confirm.

You will be returned to the Home Screen.

Next time you open settings, I expect it to be slow when opening.

However, subsequent attempts may be faster. Please let me know what
happens.

Cheers

Sam






On 28/02/2019 4:50 pm, Vivien Palcic wrote:
Hi Sam and list,

Sam, you may remember we were trying to work out over the phone why
this was happening. From memory, I was also grappling at the same
time both with the issues with automatic language switching which
were happening when entering the Envision AI app, and the bluetooth
issues between my Brailliant and phone. As well as going through the
process of setting the default language to English in the
multilingual engine, I reset blindness configuration profile back to
factory defaults, went back to Kapsys voices instead of Google TTS
after discovering Google TTS wasn't talking automatically when I
turned on the phone, disabled the touchscreen, dismissed
notifications, but still, when I go into Settings, I'm getting an
abnormally long delay until the phone responds. I've had my sister
look at the screen and she noticed even the screen was blank during
this lag/delay, so it's not just the speech. She suggested perhaps
the memory was full, but the only other app I have installed in
addition to those built into the phone is Envision AI (I gor rid of
the apps I tried before for handling Word files and another for print
text recognition called MyVision), and I thought there was a command
for closing background applications, but I can't locate it in the
documentation. And is this the same as closing recent apps?

Regards
Vivien
******************************************************
To post to SmartVisionAU, send email to: SmartVisionAU@xxxxxxxxxxxxx
Replies to emails on this list will go to the list by default.
General information about the list,ways to join, leave and set
options is at: //www.freelists.org/list/SmartVisionAU


******************************************************
To post to SmartVisionAU, send email to:
SmartVisionAU@xxxxxxxxxxxxx
Replies to emails on this list will go to the list by default.

General information about the list,ways to join, leave and set options is at:
//www.freelists.org/list/SmartVisionAU

******************************************************
To post to SmartVisionAU, send email to:
SmartVisionAU@xxxxxxxxxxxxx
Replies to emails on this list will go to the list by default.

General information about the list,ways to join, leave and set options is at:
//www.freelists.org/list/SmartVisionAU

******************************************************
To post to SmartVisionAU, send email to:
SmartVisionAU@xxxxxxxxxxxxx
Replies to emails on this list will go to the list by default.

General information about the list,ways to join, leave and set options is at:
//www.freelists.org/list/SmartVisionAU


******************************************************
To post to SmartVisionAU, send email to: SmartVisionAU@xxxxxxxxxxxxx
Replies to emails on this list will go to the list by default.
General information about the list,ways to join, leave and set options is at: //www.freelists.org/list/SmartVisionAU

Other related posts: