[PWC-MEDIA] PERSBERICHT: Patiëntenverhalen noodzakelijk voor verandering in de ziekenhuiszorg

  • From: Marlies Hanifer <m.hanifer@xxxxxxxxxxx>
  • To: "Pwc-media@xxxxxxxxxxxxx" <Pwc-media@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 21 Jun 2012 09:02:26 +0200

Rathenau Instituut lanceert website 
www.patientenwetenbeter.nl<http://www.patientenwetenbeter.nl>
Patiëntenverhalen noodzakelijk voor verandering in de ziekenhuiszorg

Het Rathenau Instituut stelt de nieuwe onderzoekswebsite 
www.patientenwetenbeter.nl<http://www.patientenwetenbeter.nl> open. Met dit 
nieuwe grootschalige onderzoek naar positieve en negatieve patiëntenervaringen 
willen we het ziekenhuis van de toekomst helpen vormgeven. Verhalen die 
patiënten op de website anoniem vertellen, zal het Rathenau Instituut vertalen 
naar concrete aanbevelingen aan de top van ziekenhuizen, het ministerie en 
parlement.

Ambassadeur Rob Oudkerk: "Ervaringen van patiënten worden in de zorg véél te 
weinig gebruikt als bron van verandering". Het Rathenau Instituut pakt deze 
verhalen juist op en vertaalt het naar aanbevelingen ter verbetering van de 
organisatie van ziekenhuiszorg. Het Instituut streeft ernaar zo veel mogelijk 
verhalen - positief en negatief - op 
www.patientenwetenbeter.nl<http://www.patientenwetenbeter.nl> te verzamelen. 
Het onderzoek dat wordt uitgevoerd in samenwerking met de Universiteit Twente 
analyseert, vergelijkt en verwerkt de ervaringen zodanig dat er een duidelijk 
beeld ontstaat over de verkregen zorg en verbeterpunten.

De zorg voor patiënten in ziekenhuizen wordt steeds complexer en 
specialistischer, ook door technologische ontwikkelingen. De zorgconsument is 
steeds vaker genoodzaakt om zich anders te informeren en zelf keuzes te maken, 
bijvoorbeeld voor de keuze van een behandelaar. Het Rathenau Instituut wil, 
vanuit haar expertise op het dit gebied, inzicht geven hoe in de organisatie 
van ziekenhuiszorg de patiënt centraler gesteld kan worden. Ervaringsverhalen 
die op www.patientenwetenbeter.nl<http://www.patientenwetenbeter.nl> 
binnenkomen zijn daarom essentieel voor het onderzoek.

Het onderzoek bestaat verder uit interviews met belanghebbenden uit het veld en 
workshops met zorgverleners. Arre Zuurmond (lid Kafkabrigade en ambassadeur): 
"het idee achter www.patientenwetenbeter.nl<http://www.patientenwetenbeter.nl> 
is echt dat je je ervaring als patiënt kunt delen om het ziekenhuis ervan te 
laten leren". In 2013 wil het Rathenau Instituut de uitkomsten van het 
onderzoek presenteren aan de top van ziekenhuizen, het ministerie en het 
parlement onder andere in de vorm van een manifest.

Noot  voor de redactie
Voor meer informatie over het onderzoek, kunt u contact opnemen met Marlies 
Hanifer via 070-342 1542 / m.hanifer@xxxxxxxxxxx<mailto:m.hanifer@xxxxxxxxxxx>.

Het Rathenau Instituut
Het Rathenau Instituut stimuleert de publieke en politieke meningsvorming over 
wetenschap en technologie. Daartoe doet het instituut onderzoek naar de 
organisatie en ontwikkeling van het wetenschapssysteem, publiceert het over 
maatschappelijke effecten van nieuwe technologieën, en organiseert het debatten 
over vraagstukken en dilemma's op het gebied van wetenschap en technologie.

[cid:image001.gif@01CD4EF6.922286B0]

GIF image

Other related posts:

  • » [PWC-MEDIA] PERSBERICHT: Patiëntenverhalen noodzakelijk voor verandering in de ziekenhuiszorg - Marlies Hanifer