νατάσα πέραν της μαρτιρίας των ίδιων των υπαλλήλων της τράπεζας κάθε άλλη παρουσία παραβιάζη το απόριτο των συναλαγών και δεν συζητήτε. όταν λέω δεν συζυτήτε δεν συζητήτε πάη και τελείωσε. ----- Original Message ----- From: "Anastasia Brenta" <banastasia@xxxxxxxxxxx> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx> Sent: Tuesday, January 11, 2011 11:19 PM Subject: [orasi] Re: Ανοιχτήσυζήτησηγιατουεναλλακτικούςτρόπουςεξυπηρέτησηςπελατώνστατραπεζικάιδρύματα > Λοιπόν και εγώ αντιμετώπισα πρόβλημα με την τράπεζα Πειραιώς στην έκδοση > πιστωτικής κάρτας. Είχα πάει με ένα μάρτυρα αλλά ήθελαν δύο. Φυσικά δεν > ξαναπήγα γιατί δε μου ήταν εύκολο να βρω δεύτερο. > Να ένα πρόβλημα. Η λύση > 1 . ή να πηγαίνουμε με ένα μάρτυρα και ο άλλος να είναι ο υπάλληλος της > τράπεζας > 2 . ή να υπάρχουν δύο υπάλληλοι που να παίζουν το ρόλο του μάρτυρα > 3 . ή να μας δίνουν ένα κείμενο σε ηλεκτρονική μορφή έτσι ώστε να μπορούμε > να το διαβάσουμε και στη συνέχεια να πηγαίνουμε να το υπογράφουμε ή να > υπάρχει μια γραμμή που θα μας διαβάζει το κείμενο΄. > Ένα άλλο πρόβλημα είναι τα ενημερωτικά > Μπορούμε να στέλνονται με email έτσι ώστε να μπορώ να τα παρακολουθώ. > Εννοείται πως θα είναι σε κατάλληλη μορφή. Όχι σε μορφή πινάκων. > Υποδιέστερο πρόβλημα > Να υπάρχει φωνητική αναγγελία της σειράς προτεραιότητας. > Ναι παιδιά δε ξέρω αν κα΄νω καλά, αλλά επειδή έχω τις δυνάμεις μου και > επειδή πολλές φορές που πηγαίνω στην τράπεζα έχει ηλικιωμένο κόσμο, παίρνω > το χαρτάκι και περιμένω τη σειρά μου. Πάντα όμως τονίζω πως σε άλλες > περιπτώσεις θα πρέπει να δίνεται προτεραιότητα. > Για την ανάληψη χρημάτων μέσω a.t.m. δεν έχω να πω κάτι γιατί δεν την > προτιμώ επειδή πιστεύω πως είναι πολύ επικίνδυνη. > Φιλικά > Νατάσα > ----- Original Message ----- > From: "Kostas Theodoropoulos" <ksteo@xxxxxxxxx> > To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx> > Sent: Tuesday, January 11, 2011 10:44 PM > Subject: [orasi] Re: > Ανοιχτήσυζήτησηγιατουεναλλακτικούςτρόπουςεξυπηρέτησηςπελατώνστατραπεζικάιδρύματα > > >> Νατάσα, ευχαρίστως. ήδη έχει αρχίσει η σχετική συζήτηση ας πέσουν οι >> ιδέες >> στο τραπέζι και θα μεταφερθούν. >> >> --Κώστας-- >> >> >> ----- Original Message ----- >> From: "Anastasia Brenta" <banastasia@xxxxxxxxxxx> >> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx> >> Sent: Tuesday, January 11, 2011 10:34 PM >> Subject: [orasi] Re: >> Ανοιχτήσυζήτησηγιατουεναλλακτικούςτρόπουςεξυπηρέτησηςπελατώνστατραπεζικάιδρύματα >> >> >>> ΄Συμφωνώ πως είναι μια συζήτηςη που μπορεί να βοηθήσει. Μπόρούμε ίσως >>> να >>> προτείνουμε ΄κάποιες προτάσεις και πέρα της χρήσης τεχνολογίας έτσι ώστε >>> να >>> βελτιωθούν οι συναλλαγές μας με τις τράπεζες. Οι προτάσεις μπορούν να >>> συγκεντρωθούν και να παρουσιαστούν από κάποιον από εσάς που θα ήθελε να >>> παρεβρεθεί σε αυτή τη συζήτηση. >>> Μια ιδέα είναι και αυτή. >>> Φιλικά >>> ΝατάσαMessage ----- >>> From: "Kostas Theodoropoulos" <ksteo@xxxxxxxxx> >>> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx> >>> Sent: Monday, January 10, 2011 7:11 PM >>> Subject: [orasi] Re: >>> Ανοιχτήσυζήτησηγιατουεναλλακτικούςτρόπουςεξυπηρέτησηςπελατώνστατραπεζικάιδρύματα >>> >>> >>>> Δεν ξέρω τι θα απαντήσει η Πειραιώς σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να >>>> λύνει >>>> εν >>>> τη γεννέση τους τέτοιου είδους ζητήματα. Η συγκεκριμένη εκδήλωση μπορεί >>>> να >>>> βοηθήσει προς αυτή την κατεύθυνση. άλλωστε στην σχετική συζήτηση θα >>>> τεθούν >>>> και αυτά τα ζητήματα. >>>> --Κώστας-- >>>> >>>> ----- Original Message ----- >>>> From: "Σπύρος Σκορδίλης" <spyros62@xxxxxxxxxxx> >>>> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx> >>>> Sent: Monday, January 10, 2011 6:50 PM >>>> Subject: [orasi] Re: >>>> Ανοιχτήσυζήτησηγιατουεναλλακτικούςτρόπουςεξυπηρέτησηςπελατώνστατραπεζικάιδρύματα >>>> >>>> >>>>> είμαι περίεργος τι θα απαντήσουν οι συνάδελφοι της τράπεζας πειραιώς, >>>>> έχοντας να επειδίξουν μόνο ρατσισμό και τίποτε άλλο μέχρι σήμερα. >>>>> ----- Original Message ----- >>>>> From: "Stathis" <grethat@xxxxxxxxx> >>>>> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx> >>>>> Sent: Monday, January 10, 2011 6:12 PM >>>>> Subject: [orasi] Ανοιχτή συζήτησηγια >>>>> τουεναλλακτικούςτρόπουςεξυπηρέτησηςπελατών στατραπεζικά ιδρύματα >>>>> >>>>> >>>>>> Διοργάνωση Παρουσίασης σχετικά με την ενημέρωση για την >>>>>> προσβασιμότητα >>>>>> και >>>>>> χρηστικότητα των εναλλακτικών καναλιών στις τραπεζικές υπηρεσίες για >>>>>> άτομα >>>>>> με προβλήματα όρασης στην αίθουσα του Φάρου Τυφλών. >>>>>> >>>>>> >>>>>> Στις 20 Ιανουαρίου, και ώρα 5:00 μμ , στην αίθουσα του Φάρου Τυφλών >>>>>> σε >>>>>> συνεργασία με τους παρακάτω φορείς: >>>>>> >>>>>> a.. Φάρος Τυφλών, >>>>>> b.. Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών, >>>>>> c.. Πανελλήνιος Σύνδεσμος Τυφλών και >>>>>> d.. ΣΤΑΤ (Σύλλογος Τεχνολογικής Ανάπτυξης Τυφλών) >>>>>> e.. Τμήμα Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της Τράπεζας Πειραιώς, >>>>>> διοργανώνουν μια ανοιχτή συζήτηση που ως στόχο θα έχει την ανταλλαγή >>>>>> απόψεων για το πώς θα μπορούσαν οι τραπεζικές υπηρεσίες να γίνουν >>>>>> φιλικότερες σε άτομα με προβλήματα όρασης μέσω των εναλλακτικών >>>>>> καναλιών. >>>>>> (e-banking, τηλεφωνική εξυπηρέτηση, mobile banking, SMS Banking) >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> Η παρουσία σας είναι σημαντική ώστε να ακουστούν περισσότερες απόψεις >>>>>> που >>>>>> θα μας βοηθήσουν να προχωρήσουμε σε μεγαλύτερη αυτονομία στις >>>>>> χρηματοοικονομικές συναλλαγές που αφορούν στην καθημερινότητα μας. >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> _____________________ >>>>>> >>>>>> orasi mailing list >>>>>> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο >>>>>> //www.freelists.org/webpage/orasi >>>>>> >>>>>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της >>>>>> λίστας >>>>>> στείλτε email στην διεύθυνση >>>>>> orasi@xxxxxxxxxxxxx >>>>>> >>>>>> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να >>>>>> στείλετε email στην διεύθυνση >>>>>> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx >>>>>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe. >>>>>> >>>>>> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο >>>>>> //www.freelists.org/archives/orasi >>>>>> >>>>>> ______________ >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>> >>>>> _____________________ >>>>> >>>>> orasi mailing list >>>>> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο >>>>> //www.freelists.org/webpage/orasi >>>>> >>>>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της >>>>> λίστας >>>>> στείλτε email στην διεύθυνση >>>>> orasi@xxxxxxxxxxxxx >>>>> >>>>> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να >>>>> στείλετε email στην διεύθυνση >>>>> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx >>>>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe. >>>>> >>>>> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο >>>>> //www.freelists.org/archives/orasi >>>>> >>>>> ______________ >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>> >>>> _____________________ >>>> >>>> orasi mailing list >>>> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο >>>> //www.freelists.org/webpage/orasi >>>> >>>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της >>>> λίστας >>>> στείλτε email στην διεύθυνση >>>> orasi@xxxxxxxxxxxxx >>>> >>>> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να >>>> στείλετε email στην διεύθυνση >>>> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx >>>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe. >>>> >>>> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο >>>> //www.freelists.org/archives/orasi >>>> >>>> ______________ >>>> >>>> >>>> >>> >>> _____________________ >>> >>> orasi mailing list >>> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο >>> //www.freelists.org/webpage/orasi >>> >>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της >>> λίστας >>> στείλτε email στην διεύθυνση >>> orasi@xxxxxxxxxxxxx >>> >>> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να >>> στείλετε email στην διεύθυνση >>> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx >>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe. >>> >>> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο >>> //www.freelists.org/archives/orasi >>> >>> ______________ >>> >>> >>> >>> >> >> _____________________ >> >> orasi mailing list >> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο >> //www.freelists.org/webpage/orasi >> >> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας >> στείλτε email στην διεύθυνση >> orasi@xxxxxxxxxxxxx >> >> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να >> στείλετε email στην διεύθυνση >> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx >> και στο θέμα γράψτε unsubscribe. >> >> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο >> //www.freelists.org/archives/orasi >> >> ______________ >> >> >> > > _____________________ > > orasi mailing list > διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο > //www.freelists.org/webpage/orasi > > Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας > στείλτε email στην διεύθυνση > orasi@xxxxxxxxxxxxx > > Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να > στείλετε email στην διεύθυνση > orasi-request@xxxxxxxxxxxxx > και στο θέμα γράψτε unsubscribe. > > Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο > //www.freelists.org/archives/orasi > > ______________ > > > _____________________ orasi mailing list διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο //www.freelists.org/webpage/orasi Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνση orasi@xxxxxxxxxxxxx Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να στείλετε email στην διεύθυνση orasi-request@xxxxxxxxxxxxx και στο θέμα γράψτε unsubscribe. Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο //www.freelists.org/archives/orasi ______________