Re: strange error on switchover to standby

  • From: Bernhard de Cock Buning - GRID-IT <bdcbuning@xxxxxxxxxx>
  • To: andrew.kerber@xxxxxxxxx
  • Date: Fri, 20 Jan 2017 21:47:43 +0100

Hi Andrew,

Would expect to see more details in the drc logfile. 

If you find out it is related to one server(s) cluster, It starts to look like 
it is related to the log/trace directories. 
Have a look at the ADR on that host and the permissions, maybe it is related to 
the diag_dest parameter on the standby location where it defines an incorrect 
location. But I would in that case expect you would already have issues for 
some time and not only when you perform a switchover.

But if you need more tracing info you can execute in dgmgrll  (assume you use 
11.2.0.3 or higher)
Admin is the default tracelevel, change it to support.

edit configuration set property tracelevel=support


Hope this helps

Greetings,
Bernhard

Op 20 jan. 2017, om 21:32 heeft Andrew Kerber <andrew.kerber@xxxxxxxxx> het 
volgende geschreven:

interestingly, if I moved over to the original primary servers to run the 
command, the switchover succeeds.  It only fails with the error on one 
cluster, which means I at least know for sure what servers the error is 
coming from.  Now if I could just figure out what command.

On Fri, Jan 20, 2017 at 2:10 PM, Andrew Kerber <andrew.kerber@xxxxxxxxx 
<mailto:andrew.kerber@xxxxxxxxx>> wrote:
I was trailing that file, and it does not contain the command that failed. 
Here is what is in the broker log file:

Failed to connect to remote database TEST. Error is ORA-48189
Failed to send message to site TEST. Error code is ORA-48189.
database TEST unable to contact primary database for version check; status 
ORA-48189
      completing bootstrap of this database
Notifying Oracle Clusterware to buildup


On Fri, Jan 20, 2017 at 2:05 PM, Bernhard de Cock Buning - GRID-IT 
<bdcbuning@xxxxxxxxxx <mailto:bdcbuning@xxxxxxxxxx>> wrote:
Hi Andrew,

Check out the broker logfile, when correct this will explain where it goes 
wrong.
You can find this logfile drc*.log  in the same location as the alert.log of 
the database. 
Be sure you check both location (the primary and standby)

You can also enable additional tracing in the broker but as mentioned I 
believe the drc log will contain the error.

Greetings,
Bernhard 

Op 20 jan. 2017, om 20:56 heeft Andrew Kerber <andrew.kerber@xxxxxxxxx 
<mailto:andrew.kerber@xxxxxxxxx>> het volgende geschreven:

I am getting a strange error when I am trying to switchover to my standby 
database. The first switchover worked fine, so I am switching over to my 
original primary, and I am getting this message:

DGMGRL> switchover to 'TEST';
Performing switchover NOW, please wait...
Operation requires a connection to instance "TEST3" on database "TEST"
Connecting to instance "TEST3"...
Connected as SYSDBA.
Error: ORA-48189: OS command to create directory failed
Error: ORA-16625: cannot reach database "TEST"


It looks like it is trying to create a directory, but I cannot figure out 
what directory it is trying to creat. I expect its a simple ownership 
problem, but I cannot figure out what directory I need to work on.  I tried 
setting the trace level to support in dgmgrl, but it didnt show the 
information I needed.  Any ideas?


-- 
Andrew W. Kerber

'If at first you dont succeed, dont take up skydiving.'




-- 
Andrew W. Kerber

'If at first you dont succeed, dont take up skydiving.'



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Andrew W. Kerber

'If at first you dont succeed, dont take up skydiving.'

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