sending a copy of database to vendor

  • From: Jack van Zanen <jack@xxxxxxxxxxxx>
  • To: "oracle-l@xxxxxxxxxxxxx" <oracle-l@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 20 Jun 2019 15:51:02 +1000

Hi All

Oracle 12C RAC Exadata (Cloud at customer)

We need to send a copy of our database to the vendor so they can
troubleshoot issues .
I send them a compressed datapump export but they are having issues with
loading this.

They want an RMAN backup but our databases are encrypted so if we send them
RMAN backup we also need to send them  the KEYS which we do not want to do.

Is there a way around this ?



Jack van Zanen


-------------------------
This e-mail and any attachments may contain confidential material for the
sole use of the intended recipient. If you are not the intended recipient,
please be aware that any disclosure, copying, distribution or use of this
e-mail or any attachment is prohibited. If you have received this e-mail in
error, please contact the sender and delete all copies.
Thank you for your cooperation

Other related posts: