Re: VKTM background process terminating the DB instance.

  • From: Goti <aryan.goti@xxxxxxxxx>
  • To: Noveljic Nenad <nenad.noveljic@xxxxxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 11 Aug 2021 14:31:07 +0530

Hi Nenad,

Sorry there was typo below. Below is the correct VKTM trace file. And yes
you are right there is ORA-07445 reported. But not sure why we are not
getting this issue for the DB instances after we moved to a different host.

kstmmainvktm: succeeded in setting elevated priority
Verify: SETUID is set on ORADISM and restart the instance
highres_enabled

*** 2021-08-11 01:31:04.534
VKTM running at (1)millisec precision with DBRM quantum (100)ms
[Start] HighResTick = 35067506276
kstmrmtickcnt = 0 : ksudbrmseccnt[0] = 1628645464

*** 2021-08-11 04:36:31.842
Exception [type: SIGSEGV, Address not mapped to object]
[ADDR:0x7F03344687D0] [PC:0x7F03344687D0, {empty}] [flags: 0x0, count: 1]
Incident 1800033 created, dump file:
/n02/base/diag/rdbms/xxxx/xxxxx/incident/incdir_1800033/xxxx_vktm_14386_i1800033.trc
ORA-07445: exception encountered: core dump [PC:0x7F03344687D0] [SIGSEGV]
[ADDR:0x7F03344687D0] [PC:0x7F03344687D0] [Address not mapped to object] []

ssexhd: crashing the process...
Background_Core_Dump = partial


Thanks,
Goti


On Wed, Aug 11, 2021 at 1:56 PM Goti <aryan.goti@xxxxxxxxx> wrote:

Hi Nenad,

Thanks for responding.

Below is the VKTM trace. BTW  forgot to mention that, we moved a couple of
DB instances to another host post which those DB instances are not getting
terminated.

VKTM Trace:

kstmmainvktm: succeeded in setting elevated priority
Verify: SETUID is set on ORADISM and restart the instance
highres_enabled

*** 2021-08-11 04:36:49.798
VKTM running at (1)millisec precision with DBRM quantum (100)ms
[Start] HighResTick = 46212770348
kstmrmtickcnt = 0 : ksudbrmseccnt[0] = 1628656609

Thanks,
Goti


On Wed, Aug 11, 2021 at 1:51 PM Noveljic Nenad <
nenad.noveljic@xxxxxxxxxxxx> wrote:

Strace shows the segmentation fault (sigsegv) which normally translates
to ora-7445.

What are the last entries in the vktm trace?



*Von: *oracle-l-bounce@xxxxxxxxxxxxx <oracle-l-bounce@xxxxxxxxxxxxx> im
namen von: Goti <aryan.goti@xxxxxxxxx>
*Datum *Mittwoch, 11. Aug. 2021, 8:54 AM
*An: *ORACLE-L <oracle-l@xxxxxxxxxxxxx>
*Betreff: *VKTM background process terminating the DB instance.

Hi All,

Envt Details: DB version 12.1.0.2 Apr 2019 PSU , Running on VM RHEL 7.7

We have an issue wherein we have 6 DB instances running on different VM's
sharing the same host getting terminated. The background process VKTM dies
and subsequently PMON terminates the instance. Raised an SR with Oracle a
couple of weeks back but so far they have not been able to find the root
cause.Also i did follow some of the recommendations given the below MOS
notes, but that also didn't help. Prior to VKTM getting terminated , the
strace just shows "nanosleep({0, 1000000}, 0x7fff29abd7f0) = 0" in its
trace file. Please find the below gist file which contains strace
information of VKTM process just before it got terminated.

https://gist.github.com/aryangoti/7fd0882352e4d6e306d212ff1ab0a432

MOS Notes:
==============
Customer RecommendedVKTM processes consume High CPU (Doc ID 1992652.1)

Patch For Excessive VKTM And VKRM Traces In Bug 9382956 Requires Events
(Doc ID 1381270.1)

Alert log snippet:
========================
Wed Aug 11 01:30:55 2021
Instance Critical Process (pid: 4, ospid: 8566, VKTM) died unexpectedly
PMON (ospid: 8561): terminating the instance due to error 56703
Wed Aug 11 01:30:55 2021
System state dump requested by (instance=1, osid=8561 (PMON)),
summary=[abnormal instance termination].
System State dumped to trace file
/xxx/xxxxx/diag/rdbms/xxxx/xxxxx/trace/xxxx_diag_8576_20210811013055.trc
Wed Aug 11 01:30:56 2021
Dumping diagnostic data in directory=[cdmp_20210811013055], requested by
(instance=1, osid=8561 (PMON)), summary=[abnormal instance termination].
Wed Aug 11 01:30:57 2021
Instance terminated by PMON, pid = 8561
==============================================================


Appreciate of i can get some help here!


Thanks,
Goti

____________________________________________________

Please consider the environment before printing this e-mail.

Bitte denken Sie an die Umwelt, bevor Sie dieses E-Mail drucken.


Important Notice

This message is intended only for the individual named. It may contain
confidential or privileged information. If you are not the named addressee
you should in particular not disseminate, distribute, modify or copy this
e-mail. Please notify the sender immediately by e-mail, if you have
received this message by mistake and delete it from your system.
Without prejudice to any contractual agreements between you and us which
shall prevail in any case, we take it as your authorization to correspond
with you by e-mail if you send us messages by e-mail. However, we reserve
the right not to execute orders and instructions transmitted by e-mail at
any time and without further explanation.
E-mail transmission may not be secure or error-free as information could
be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete. Also
processing of incoming e-mails cannot be guaranteed. All liability of
Vontobel Holding Ltd. and any of its affiliates (hereinafter collectively
referred to as "Vontobel Group") for any damages resulting from e-mail use
is excluded. You are advised that urgent and time sensitive messages should
not be sent by e-mail and if verification is required please request a
printed version.
Please note that all e-mail communications to and from the Vontobel Group
are subject to electronic storage and review by Vontobel Group. Unless
stated to the contrary and without prejudice to any contractual agreements
between you and Vontobel Group which shall prevail in any case,
e-mail-communication is for informational purposes only and is not intended
as an offer or solicitation for the purchase or sale of any financial
instrument or as an official confirmation of any transaction.
The legal basis for the processing of your personal data is the
legitimate interest to develop a commercial relationship with you, as well
as your consent to forward you commercial communications. You can exercise,
at any time and under the terms established under current regulation, your
rights. If you prefer not to receive any further communications, please
contact your client relationship manager if you are a client of Vontobel
Group or notify the sender. Please note for an exact reference to the
affected group entity the corporate e-mail signature. For further
information about data privacy at Vontobel Group please consult
www.vontobel.com.


Other related posts: