[opendtv] Re: Apple Spars With Movie Studios Over Pricing Ahead of Apple TV Rollout

  • From: Craig Birkmaier <brewmastercraig@xxxxxxxxxx>
  • To: opendtv@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Mon, 04 Sep 2017 21:58:39 -0400

On Sep 4, 2017, at 4:29 PM, cooleman@xxxxxx wrote:

Ah you consider a one year lifespan reasonable. In Europe we have higher 
expectations about product lifespan, and therefor legally longer warranty 
periods. So, every year or perhaps two you are expected to 'renew your Apple 
lease'. I hope you can get 40 months out of your 6 and then get a used IPX.

I have no idea what you are talking about. What do you mean by renewing your 
"lease."

I have never expected a product warranty to last for the entire useful life of 
a product. The primary purpose of a warranty is to cover manufacturing defects. 
I just did a search about European warranties, which brings to light the chaos 
you live in. 

The longer warranty period you refer to is the result of an EU Parliament 
directive, and appears to only cover manufacturing defects. Each of the 
European states can have its own warranty policies as well, and the 
responsibility for warranty coverage appears to fall upon the seller of the 
product, not necessarily the manufacturer. 

Apparently Apple extended its European warranties to two years after it was 
fined $1.2 million by Italian authorities for misleading customers about the 
AppleCare extended warranties it was selling. But according to the following 
article there is still considerable debate about the EU warranty policy and 
what it covers:

http://www.zdnet.com/article/apple-extends-european-warranties-complaints-already-flood-in/
While European consumer law says a repair or replacement can be given if 
"defects present when customer takes delivery", while Apple's limited 
warranty and AppleCare plan says when "defects present after customer takes 
delivery".

While it may seem like one word is changing, that one word means the 
difference between "defects in manufacturing" to "it's the user's fault". You 
rarely find problems with devices after you open the box. It's a few hours, 
days or weeks down the line when faults and problems emerge if there ever are 
any.

This seems contrary to EU case law which assumed defects within the first 
two-years are as a result of the manufacturing process, rather than it being 
the customers' fault.

So according to this, if I drop my phone on the floor and the screen cracks 
during the first two years it is a manufacturing defect. That's absurd. 

Here in the mother country - last I checked Apple is a U.S. corporation - if 
you drop your phone and crack the screen its on YOU, unless you pay for 
AppleCare or some other form of insurance. In some places they call this an 
extended warranty; but you are insuring against a human accident, not a 
manufacturers defect, or component failures if you keep extending the warranty 
after three to four years.

In some cases here, we see class action lawsuits related to manufacturing 
issues that may develop over a longer period of time. If the class action 
prevails the manufacturers deal with the problems. 

So it is less than clear to me exactly what the two year EU warranty really 
covers. As you live under this regime, I would love to hear your explanation as 
to what it actually does.


As for Samsung they are pushing OLED, that means they don't supply 
replacement OLED displays, directing all parts to new phones instead. so, you 
are told to send your phone in for repair, only to get the report that they 
won't replace it, please pay fee. So,like I said it is not just Apple, but 
Apple is the worst offender with its 1 year hard deadline.

Better check that again. It looks like you did not hear about the changes Apple 
made to its warranty policy.

To me a used phone is worth very little, but I am not the target for premium 
phones, or even previous generation premium phones. Pure as a phone a dumb 
phone suffices. Camera, tablet, phone in one has some appeal, but it depends 
on the premium required.

This is why I suggested a used iPhone. You get most of the benefit without the 
premium. Kinda like buying low mileage used car to avoid the 20-25% loss when 
you drive away from the dealership in a new car. 

But everyone has the right to their personal choices. Bert won't pay for TV; 
you have avoided moving from a phone to a computer in your pocket. 

As for write-off, even at a two hundred re-sale value, you write of 500-600, 
more than the non-high-end/medium-end phones cost.

Really. I paid about $750. So non-high-end phones must be free. ;-)

You should move over here - we might be able to get you an Obamaphone.

Or you could buy a Samsung phone and get a second phone for free...

Misguided, uhm, Apple upped the minimum pricing for apps, recently and not 
even 99 $ cent equivalent, but €0.99, and £0.99. And it forced a 0.99 on the 
labels. This might have been beneficial, but it was a complaint about the 
labels and now app developers prices.

So you must pay for every app in Europe? 

The vast majority of apps over here are free. Some, especially games have in 
app purchases that can get expensive. And some require a separate subscription 
or purchase. For example the Kindle app for this iPad is free. But I cannot buy 
an e-book through that app; Amazon does not want to give Apple 30%. My DirecTV 
Now app is free, but useless without the $35/mo subscription 
MIcrosoft has read only iOS apps for all of the core Office applications. If 
you want to create documents you'll need an Office 365 subscription.

And some apps cost several dollars or more.

So how would the IP6 compare to one of the budget kings, the 5.5" Super 
AMOLED Lenovo P2. Overhere it is a little over €300, on Amazon.de it is €250. 
I.e. how long does it take for premium features to trickle down. It was 
released last november so a little over two years after the IP6. Of course 
the 5100mAh battery is a big plus on this one.

As with most computer products you get what you pay for. With smartphones this 
includes the ecosystem you are buying into. There are tons of cheap Android 
phones.

If all you want, or can afford, is one device - say a phablet, then the 
ecosystem is less of an issue. If you use a phone, tablet and a desktop or 
laptop PC, the ecosystem matters. 

This may sound a bit elitist, but in reality the total cost of my iPhone, iPad 
Pro and my Mac mini was hundreds less than my first Mac in 1984. And I no 
longer buy digital cameras, GPS navigation devices and hard drives - i do pay 
$0.99/mo for 50 GB or cloud storage. 

I was given an Apple Watch for Christmas. Not a huge fan, although it runs a 
multi-timer app that is very useful at the brewery. 

Enjoyable interchange...

Regards
Craig

Other related posts: