[nyschp.dop] Re: Verbal orders process

  • From: "Thomas, Michael (thomasmic)" <THOMASMIC@xxxxxxxxxx>
  • To: "nyschp.dop@xxxxxxxxxxxxx" <nyschp.dop@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 8 Aug 2017 14:12:30 +0000

Lincoln’s policy is that verbal orders are allowed in urgent/emergent 
situations, however after the event, the MD must enter an order.  If the RN 
removes medication from the Automated Dispensing machine and does not follow up 
with a MR# to reconcile the override, then they are locked out of the system 
until the issue is resolved.  If the prescriber is known, then we address the 
issue to their Attending or Chief of Service for remediation with an order.

From: nyschp.dop-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:nyschp.dop-bounce@xxxxxxxxxxxxx] ;
On Behalf Of Sudha Swamy
Sent: Tuesday, August 08, 2017 10:04 AM
To: nyschp.dop@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [nyschp.dop] Verbal orders process


ATTENTION: This email came from an external source. Do not open attachments or 
click on links from unknown senders or unexpected emails. If it looks 
suspicious, send it as an attachment to 
spamadmin@xxxxxxxxxx<mailto:spamadmin@xxxxxxxxxx>


Good Morning, All,
A member asked us the following:

What is your process for entering verbal orders that might be used during an 
urgent situation (not codes, but other emergency situations like perhaps a 
psychiatric episode)?
- Provider enters the order into the medical record after the emergency is over
- Should the provider not enter the order into the electronic medical record, 
then the nurse who removed the drug from the automated dispensing cabinet on 
override, is obligated to enter the verbal order and have that order go to the 
providers queue for approval
- Any other processes?

Thank you, in advance!

Sudha Narayanaswamy, BS, PharmD, BCPP, BCGP
Senior Vice President, Division of Pharmacy Practice
Acurity, Inc.
Ph: 212-258-5376 I Cell: 347-501-1770 l Fax: 212-541-9032
Email: sswamy@xxxxxxxxxxx<mailto:sswamy@xxxxxxxxxxx>
Website: www.acurity.com<http://www.acurity.com>




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