[mutti] FW: Update

  • From: ian <ian@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: mutti@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Fri, 20 Mar 2020 21:14:30 +0000

Sent from my Samsung Galaxy smartphone.
-------- Original message --------From: Kents Hill Manager 
<manager.kents.hill@xxxxxxxxxx> Date: 20/03/2020  19:05  (GMT+00:00) To: Sarah 
Haywood <sarah.haywood@xxxxxxxxxx>, Kents Hill Admin <kents.hill@xxxxxxxxxx> 
Subject: Update 

Hi All, 




I hope you are all ok, We are all fine here all the residents are fit and well 
and staff too, 




Very busy day again today, we have had lots of lovely gifts and cards bought in 
for Mothers day on Sunday, 

We have 2 outings for the Nursing and ground floor residents, this mornings 
outing went to St George the Marytr at Wolverton, via again all the villages 
and Ouse park and this afternoon they went to The view Fishing lakes at Great 
Lingford, both outings stopped
 for picnics. 

We have also had keep fit on all floors and they have had tea and dance on 
dementia. Nicole is here on duty and she has been giving all the residents a 
pamper session on the nursing floor. (She is known for this
🙂)




For Dinner we have had the classic battered fish and chips and some have had 
smoked haddock with mushy peas and they had jam roly poly for Pudding. 

Teatime they have just had a ploughman's.... this is very popular, we need to 
put it on the menu more often.!!




We have had confirmation from numerous disciplines that meetings and 
assessments will be cancelled i.e: CHC meetings, Memory service, dietetics etc, 
but this was inevitable. Again the staff can still access medical services but 
there will be a virtual assessment. 




May I remind you in regards to taking your loved ones out, I strongly advise 
against this, as you are putting them at risk, we have had questions if they 
can take there loved ones home or out for coffee, again
No I would not put my loved one in this predicament and at a potential risk to 
them and then also bringing them back here putting others at risk.




In relation to the Ipad- I cannot access the settings (Think it is locked by 
IT), I have emailed IT and hopefully it can be sorted it out. 




Also we remain to have numerous phone calls a day, some for the same residents 
where they want to speak to their loved one, again, may I remind you that we do 
need our phone line and as much as the staff would love to assist with them it 
is also taking up the
 staffs time.




On a positive note, I received a lot of compliments from yourselves for my 
staff and I have collated them all and this is now on display in the staff 
room, I cannot thank you enough for this and it has really boosted moral. 



The residents remain in great spirits, like I said yesterday they are keeping 
us going and don't seem phased by anything at all, in fact there is
 more fun and camaraderie than normal 
🙂



Love from us all 






Kind Regards





Catherine Tero





Care Home Manager

Kents Hill Care Home




01908 355900



www.mmcg.co.ukMaria Mallaband Care Group, Westcourt, Gelderd Road, Leeds LS12 
6DB​​​Maria Mallaband Care Group Limited:​Company name: Maria Mallaband Care 
Group Limited​Registered office: Westcourt, Gelderd Road, Leeds LS12 
6DB​Company number: 3135910This message contains confidential information and 
is intended only for the individual named. If you are not the named addressee 
you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the 
sender immediately by e-mail if you have received this e-mail by mistake and 
delete this e-mail from your system. E-mail transmission cannot be guaranteed 
to be secure or error-free as information could be intercepted, corrupted, 
lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. The sender 
therefore does not accept liability for any errors or omissions in the contents 
of this message, which arise as a result of e-mail transmission. If 
verification is required please request a hard-copy version.   

Other related posts: