[msb-alumni] Re: O.T. Herbal Essences Launches New Etched Bottles to Help the Vision-Impaired

  • From: Marcie Brink-Chaney <chaneyma@xxxxxxxxxxxxx>
  • To: msb-alumni@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Fri, 19 Oct 2018 23:49:36 -0400

Why was the last line put in this message?  If someone in the group has had a 
similar problem identifying a product, why can’t this be commented upon?  How 
often do you have to pack your own champoo because the little bottles of hand 
lotion, champoo and conditioner look (feel) just alike?  Bravo for herbal 
essence products new accessible bottles!

Sent from my iPhone

On Oct 19, 2018, at 5:30 PM, Vickie <happytraveler1972@xxxxxxxxx> wrote:

Thought you would be interested to read and know this.  I don’t use Herbal 
Essence, but it’s a start for the industry.  Let’s hope others follow.
Vickie Rolison
FYI: Herbal Essences Launches New Etched Bottles to Help the Vision-Impaired





Herbal Essences Launches New Etched Bottles to Help the Vision-Impaired

Article Link: https://people.com/style/herbal-essences-new-bottle-design/

Herbal Essences is debuting an innovative and inclusive new shampoo and bottle 
design in honor of World Sight Day.

The haircare brand recognized that people with vision impairment often struggle 
with everyday tasks that others may take for granted, needing to come up with 
special systems to help them identify the color of their clothing when getting 
dressed, discern one dollar denomination from another and even decipher which 
bottles contain which products. So the company decided to create a special 
etched design on the bottom of their shampoo and conditioner bottles (lines for 
shampoo, dots for conditioner) to ensure those with visual impairment could 
easily tell one from the other without any additional help.

To make sure they approached the program correctly, they turned to Sam Latif, 
the Special Consultant for Inclusive Design at Procter & Gamble, who lost her 
sight at 16 years old, to be the creative force behind the new bottle â€ I have 
spoken up about just one of the daily challenges people with disabilities 
experience every day and am so delighted the Herbal Essences really â€˜got’ 
the problem and wanted to solve it,†Latif told PEOPLE.

The markings on each bottle are found towards the bottom using universally 
identifiable shapes (like lines and dots) instead  of Braille, which Procter & 
Gamble discovered through their research was only known to a limited number of 
people who were blind.

Before the new etched packaging, Latif had needed to purchase shampoo and 
conditioners in different scents to identify one from the other and spent â€ 
hours†marking bottles with an elastic band or a sticky dot with a friend to 
guide her as she â€ put the right marker on the right bottle.†

†If I didn’t have someone around to be my â€˜eyes’ and help me, this 
process could take me days,†she explained. â€ Of course I often forgot which 
was which and ended up sometimes conditioning or shampooing my hair twice, 
which was frustrating.†

Even shopping for her haircare products could be a challenge: â€ A few times 
the person helping me in the store gave me two bottles of shampoo instead of a 
shampoo and conditioner â€ something I didn’t discover until I was home. 
Being faced with going back to the store when you can’t drive, or when you 
can’t read the receipt to find the right one to [exchange it for] is 
troublesome,†Latif said.

Now, Latif says she feels such a â€ sense of joy when [she] can touch and tell 
the stripes are shampoo and the dots are conditioner,†she said.

†Knowing for the rest of my life I will never experience his challenge again 
makes me feel so independent,†Latif added. â€ It is a small but very 
meaningful step towards independence and increased confidence.†

Latif hopes that her endeavor with Herbal Essences will ultimately inspire 
other beauty brands to make similar changes to their own packaging. â€ For a 
long time I would overcome my daily challenges in my own way. I would not share 
with companies the problems I had using their products I think it’s a good 
time to start the dialogue. We need to open the eyes of businesses to let them 
understand that people like me struggle with certain aspects of their 
products,†she said.

†I feel really truly blessed that I have had this amazing opportunity to 
create something that I know will help millions of people,†Latif added. â€ I 
hope this helps to create a conversation so that other companies will realize 
how much of a difference small changes can make.†

-- 
Please do not discuss problems with grou

Other related posts: