Giustizia e comunicazione.5)
Proseguendo nel tracciato ideale avviato con l'editoriale dedicato al
tema Giustizia e comunicazione, dopo i contributi di Gianni Canzio,
Giovanni Melillo e le interviste dei professionisti della comunicazione
Rosaria Capacchione e Giovanni Bianconi, si propone adesso il seguente
lavoro redato da Claudio Castelli, Presidente della Corte d'Appello di
Brescia. L'Autore, muovendo da un'attenta disamina dello stato dell'arte
e della normativa del Consiglio Superiore della Magistratura in tema di
comunicazione ed informazione dell'utenza da parte degli Uffici
Giudiziari, passa in rassegna i modelli telematici già esistenti (siti
web, bilancio di responsabilità sociale, guide ai servizi)
individuandone possibili modalità di implementazione ed arricchimento,
al contempo valorizzando i servizi frontali quali l'URP in grado, se
compiutamente strutturati, di ottimizzare l'attività stessa degli uffici
giudiziari ovvero, in prospettiva futura, piattaforme, quali le WebTV,
funzionali a migliorare la capacità comunicativa.
La comunicazione istituzionale: un nuovo paradigma per gli uffici
giudiziari
_di Claudio Castelli_
Sommario: 1. Un forte ritardo e le prospettive da darsi in tema di
informazione e comunicazione - 2. I siti web - 3. Il Bilancio di
responsabilità sociale - 4. Carte e guide ai servizi - 5. Uffici
relazioni con il pubblico - 6. Le prospettive futuribili.
https://www.giustiziainsieme.it/it/giustizia-comunicazione/1793-la-comunicazione-istituzionale-un-nuovo-paradigma-per-gli-uffici-giudiziari