... gerne möchte ich diese Nachricht der DB Regio Bayern an Sie / Euch
weiterleiten
Mit herzlichen Grüßen
Der Lothar
...
mit unserem Pilotprojekt „Anschlussvoranmeldung durch Fahrgäste via DB
Streckengent-App“ schreitet die Digitalisierung bei DB Regio Bayern weiter
voran. Nach dem bundesweiten Rollout der DB Streckenagent App im Frühjahr,
welche bereits im April 2016 in Bayern gestartet ist, wollen wir diese nun
weiterentwickeln, um die Zufriedenheit unserer Fahrgäste, also auch Ihre,
kontinuierlich zu steigern.
Gemeinsam mit unserem Besteller, der Bayrischen Eisenbahngesellschaft mbH, dem
Eisenbahnverkehrsunternehmen Agilis GmbH und der Südostbayernbahn/Gäubodenbahn,
laden wir Sie aktiv ein, ein Teil unseres Projektes zu werden.
Was ist der Hintergrund der Anschlussvoranmeldung via DB Streckenagent-App?
Derzeit sind Sie als Fahrgast bei der Anschlussvoranmeldung immer auf das
Zugpersonal vor Ort angewiesen. Das heißt, die Anschlussvoranmeldung kann nur
über das Zugpersonal erfolgen. Dies ist jedoch manchmal aus betrieblichen oder
anderen Gründen einfach nicht möglich. Genau diesen Fall wollen wir im Rahmen
des Piloten betrachten und nach machbaren Lösungen suchen.
Ganz viele Besonderheiten sind im gesamten Prozess der Anschlusssicherung zu
berücksichtigen. Ob Sie dann Ihren Anschluss erreichen oder auch nicht, hängt
immer von ganz vielen Faktoren ab und nicht alle können wir als einzelnes
Eisenbahnverkehrsunternehmen beeinflussen. Was wir aber erreichen möchten, ist
es, Ihre Reise ein Stück weit einfacher zu machen.
Sie selber sollen die Möglichkeit bekommen, über die DB Streckenagent-App aktiv
Ihren Anschluss voranmelden zu können.
Hierzu haben wir im Rahmen des Pilotprojekts zwei Umsteigebahnhöfe in Bayern
definiert, die aktiv und gemeinsam mit Ihnen getestet werden sollen. Es handelt
sich hierbei um Hof Hbf und Neufahrn in Niederbayern. Diese Umsteigebahnhöfe
wurden über die Umsteigebeziehungen der jeweiligen Eisenbahnverkehrsunternehmen
Agilis GmbH, Südostbayernbahn/Gäubodenbahn und DB Regio Bayern bewusst gewählt.
Welche Voraussetzungen sollten Sie als Tester mitbringen?
1. Sie sind Pendlerin/Pendler auf den Knoten Hof Hbf und Neufahrn in
Niederbayern. Auch nutzen Sie die Anschlüsse der jeweiligen
Eisenbahnverkehrsunternehmen Agilis, Südostbayernbahn/Gäubodenbahn, DB Regio
Bayern und sind auf folgenden Strecken täglich unterwegs:
Umsteigebahnhof: Hof Hbf
Nürnberg – Bayreuth – Hof Hbf – Marktredwitz – Hof/Cheb Lichtenfels –
Neuenmarkt-Wirsberg – Bayreuth/Hof (nur Züge von/nach Hof) Regensburg – Hof Bad
Steben – Hof Hbf – Marktredwitz Selb Stadt – Hof Hbf Hof Hbf –
Neuenmarkt-Wirsberg
Umsteigebahnhof: Neufahrn (Niederbayern) München – Regensburg Regensburg Hbf –
Neufahrn (Niederbayern) – Landshut Hbf Neufahrn (Niederbayern) – Bogen via
Straubing (SOB)
Hier geht es zur Bahnland-Bayern Streckennetzkarte: http://bit.ly/2hvr1KD
2. Sie besitzen ein Smartphone mit dem Betriebssystem Android und können
mobile Daten von unterwegs zu empfangen? (Im Rahmen dieses Projektes können
iOS-Geräte nicht berücksichtigt werden.)
3. Sie sind bereit, uns Feedback in Bezug auf die Anschlüsse und
Funktionalitäten der App zukommen zu lassen?
Dann sind Sie als Tester herzlich Willkommen und wir freuen uns über
Ihre Anmeldung unter folgendem Link https://bit.ly/Tester_Anschlussvoranmeldung ;
bis spätestens zum 19. Oktober 2017.
Was habe ich als Tester davon?
Zunächst natürlich die Möglichkeit, bei einem spannenden Projekt dabei zu sein,
und Ihre eigenen Erfahrungen und Ihr wertvolles Feedback direkt einfließen
lassen zu können. Nach der Testphase möchten wir uns bei Ihnen mit einer
kleinen Aufmerksamkeit bedanken.
Über alle weiteren Schritten und den Zeitplan werden wir Sie frühzeitig
informieren.
Weitere Informationen rund um das Projekt finden Sie hier:
https://bit.ly/Tester_Anschlussvoranmeldung
Quelle:
DB Regio Bayern
--
Mail an die Liste: <mailto:MobilInBayern@xxxxxxxxxxxxx>
Austragen: <mailto:MobilInBayern-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=Unsubscribe>
Eintragen: <mailto:MobilInBayern-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=Subscribe>
Listenarchiv: <//freelists.org/archive/mobilinbayern>
Homepage der Liste: <//freelists.org/webpage/mobilinbayern>
Mail an die Moderatoren: <mailto:MobilInBayern-Moderators@xxxxxxxxxxxxx>
