Ciao Annalisa, dimenticavo semmai di dirti che (ma forse ora lo saprai già) per far avviare VoiceOver, là dove ancora non parla, il comando è Command+f5 (il tasto "Command" è a sinistra e destra della barra spazio); così ora, se troverai ancora qualche commesso poco pratico, saprai come fare. Io invece quando andai al Centro Apple a Firenze, trovai un commesso espertissimo... Ciao Paolo Tommasi