[haiku-development] Re: [Notice] iSCSI at online.net is down

  • From: Adrien Destugues <pulkomandy@xxxxxxxxx>
  • To: haiku-development@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Thu, 07 Mar 2019 08:03:01 +0100

Le 7 mars 2019 03:53:26 GMT+01:00, waddlesplash <waddlesplash@xxxxxxxxx> a 
écrit :

All services have now been restored.

Seems that we should probably jump ship though; likely we'll try out
Ikoula. Or anyone with reasonable prices and better service than
Online.net, anyway...

-waddlesplash

Hi,
First of all, I find statements on our status page and some twitter comments 
needlessly agressive ("support has still been awesomely unhelpful" on 
status.haiku-os.org). I wish we could avoid that and keep calm in such 
situations. It's not like we are a company losing millions of dollar with every 
hour of downtime, right?

On the status page you used CST time, making it look like these problems 
occured mid-day. Local time, the incident was notified at half past 5, and it 
was solved at 1AM on scaleway side as far as I can tell. So that's about 8 
hours of downtime. Not great, but you get what you pay for.

Are we going to try all the cheap hosting providers and jump ships whenever 
there is a problem? As long aswe are hosting on a single server with no 
redundancy, we are going to get hit by hardware failures. So, either we get 
multiple servers and make sure we can run with one down, or we get some kind of 
cloud/virtualized hosting so that we don't have to care for it. Either way, it 
won't be cheap.

I would say 8 hours of downtime is ok if this does not happen again. I don't 
know if it is worth spending money on something more reliable.

Did they at least solve our daily slowness issue at the same time?

-- 
Adrien.

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