[BNU] Re: Trouble Downloading from Bookshare with Apex

  • From: Stacey Robinson <rstacey499@xxxxxxxxx>
  • To: Bnu <"braillenote@xxxxxxxxxxxxx>"@gmail.com>
  • Date: Fri, 17 Nov 2017 12:01:12 -0600

What should my profile but set at?


----- Original Message -----
From: Zachary Morris <morriszachary99@xxxxxxxxx
To: rstacey499@xxxxxxxxx
Date sent: Fri, 17 Nov 2017 11:55:24 -0600
Subject: re: [BNU] Re: Trouble Downloading from Bookshare with Apex

Just keep scrolling down past the error.
 Thanks,
Zachary Morris
Sent from a BrailleNote


----- Original Message -----
From: Stacey Robinson <rstacey499@xxxxxxxxx
To: Bnu <braillenote@xxxxxxxxxxxxx
Date sent: Fri, 17 Nov 2017 11:44:24 -0600
Subject: [BNU] Re: Trouble Downloading from Bookshare with Apex

In the time that I've had my apex, I've never been able to
download from Bookshare.  I'd love too.
Can someone tell me how to do it? I always get an qror page
saying that my browser is too old.


----- Original Message -----
From: "Vicky Collins" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted
sender"v-collins" for DMARC)
To: braillenote@xxxxxxxxxxxxx
Date sent: Fri, 17 Nov 2017 00:29:34 -0500
Subject: [BNU] Re: Trouble Downloading from Bookshare with Apex

I've had this happen to me on several occasions.  Sometimes, but
not all, I can wait a bit after the page refreshes and I will
still get the download prompt.  While, at other times, I'll have
to log out of the site and back in again to get the book I want.
And, although I don't know for sure this is necessary, but I
almost always tend to clear cookies and history and temporary
files before logging back on to the site.  Also, if I wait till
after the page refreshes and then am able to download the book,
once done, I am placed kind of on a blank page and have to use
the back command, and that seems to put me on the page prior to
the one I was on before downloading the book.

----- Original Message -----
From: Kristen <kskristen@xxxxxxxxx
To: BrailleNote <braillenote@xxxxxxxxxxxxx
Date sent: Thu, 16 Nov 2017 19:44:40 -0600
Subject: [BNU] Trouble Downloading from Bookshare with Apex

Hi, all-

I am wondering if anyone else is experiencing issues lately when
downloading books from Bookshare with an Apex.  When I click the
"Download" link after the title or on the book's specific page,
it only refreshes the current page, with no prompt to download.
I
clicked into My History, where it indicates the selection has
been downloaded; the same problem occurs if I attempt to grab it
again from that section.  I have tried multiple titles.  I'd
rather
not have to use a flash drive and transfer the file because I
mainly use my Apex and iPhone.  Anything else I should do?

Thanks so much,
--
Kristen
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