[bksvol-discuss] Re: Proper display

  • From: "" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "t.gorman" for DMARC)
  • To: <bksvol-discuss@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 24 Mar 2020 21:00:57 -0500

One more try at this.

Don Breda at Duxbury Systems: 
Phone: 978-692-000
Email: support@xxxxxxxxxx

Hims:
Tech support: 512-837-2000 or 888-520-4467
Email: support@xxxxxxxxxxxx
Vispero/Freedom Scientific (JAWS)
Email: support@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
727-803-8600

When discussing these matters, indicate whether your Edge is hooked up by USB 
cable or via Bluetooth in case it makes a difference.


-----Original Message-----
From: bksvol-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx <bksvol-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx> 
On Behalf Of Chelsea Dye
Sent: Tuesday, March 24, 2020 1:44 PM
To: bksvol-discuss@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [bksvol-discuss] Re: Proper display

Hi there,

Thanks for getting back. I am using a Braille Edge 40 connected to a Windows 10 
laptop. I have JAWS 2020 running with DBT 12.4. I'm reading the Braille on the 
display, and I need the Spanish Braille files to look like proper Spanish 
Braille. It looks like the accents aren't being displayed right, along with 
weird abbreviations. I've chosen uncontracted spanish braille as the DBT 
template. I'll also contact Duxbury support.

Thanks,
Chelsea

On 3/24/20, Redacted sender t.gorman for DMARC <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> 
wrote:

Chelsea,

Could you explain further? For example, is it accent marks that don't 
show correctly? Can you give some examples so we have an idea what the 
problem is. Are you using a braille display hooked up to a computer? 
Speech? Are you embossing on paper?

Are you listening to the text? Do you use a screenreader separately?
Are you asking for UEB rules or standard English braille rules (the 
older style?
Your answers may help us solve the problem.

Better yet, email Don Breda at Duxbury support@xxxxxxxxxxx He'll 
either call or email, whichever you prefer.
He's good about returning calls. Have your serial number ready when 
you email.



-----Original Message-----
From: bksvol-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx
<bksvol-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Chelsea Dye
Sent: Tuesday, March 24, 2020 12:49 PM
To: bksvol-discuss@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [bksvol-discuss] Proper display

Hi list,

I'm not sure if this is a Duxbury Braille translator question or 
Bookshare question. I have some books in Spanish Braille from 
Bookshare so I can practice reading Spanish. I know they're not being 
properly displayed in DBT 12.4. Does anyone know the proper steps so 
they look right? If not, do you know who I might be able to ask?

Thanks,
Chelsea
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