السلام عليكم ورحمة الله وبركاته من فضلكم لدية سؤال وهو عندما أريد تحديد كلمة في مستند ورد عن طريق الضغط على كونترول وشفت وسهمي الأيمن والأيسر لا ينفذ الأمر وأظطر لتحديد الكلمة حرفاً حرفاً هل هذا يعود لإعدادات برنامج nvda ام لشيئ آخر علماً بأني أستخدم حاسوب مكتبي وأوفيس 2010 مع الشكر والتقدير