[antispam-f] Re: Greyed out subject line in Boxes list

  • From: Rod at Orpheusmail <GroverR@xxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: antispam@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Sat, 12 Oct 2019 11:00:55 +0100

In article <2fe86b1946b5c80d42eb685204fa0dfe@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>,
Jeremy Nicoll - freelists <jn.fr.lsts.74@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx> wrote:

I thought I'd re-read the original mail at the start of this discussion.



On 2019-09-20 10:16, Rod at Orpheusmail wrote:

I use !AntiSpam, !POPstar and !Pluto and have been for years and I've
always had a problem with "defaulted", "deleted" and "diverted"
files/logs. I have never been sure what "defaulted" does and "deleted"
works as expected; leaving a list of headers in the file
'<SysLog$LogDir>.deleted'.

What?
I suppose my lack of understanding was because I haven't read the manual
thoroughly. The file 'deleted' in <SysLog$LogDir> contains a log of all files
deleted comprising the Debatch date, the reason (rule) for deletion, Subject:
line, From: line and To: line.

(I've lost a few emails I wanted to keep on the way, though!).

-- as an aside, not really relevant here - did you mean because your AS
rules told it to delete things because the rules were not adequate for your
needs, or do you mena something else?
Because the AS rules I added caught something they were not intended to
catch. (Like when you ask something from one organisation and the reply comes
back from somewhere completely different!)

Diverted however, I've never been able to get working as I wanted it to
work. I get the headers in the '<SysLog$LogDir>.diverted' log file but
have never been able to save the emails in '<SysLog$LogDir>.DivertTo'.

What?
If an email is caught by a 'divert' rule the it is recorded in the log file
but the body of the message just dissappears. I tries to direct it to the
file 'DivertedTo' but with no sucess. I've sorted that now with Frank's help.
(The use of the 'Marking' frame.)

When I read this before I thought it was weird but because the Divert option
was something Frank added, I didn't pay much attention, esspecially to the
second instance.


But I would have expected that content written to a <SysLog$LogDir>.
anything file would be a LOG - a record of processing done somewhere else. 
So I would expect  <SysLog$LogDir>.deleted   to contain partial information
about the headers seen in emails that AS has deleted, and I would expect
<SysLog$LogDir> .DivertTo to contain partial logging info about emails that
have been diverted. I wouldn't expect either file to contain whole emails.
I agree, but, although the log file contained the details of diverted files,
I couldn't find the body of the message, So I tampered with Settings file
(unsucessfully)!

/If/ entire emails can correctly be written to a log file (in essence as a
very detailed logging of what was done with the emails themselves) they
will possibly not have the line-endings that an email client will expect to
see.

Surely, SURELY, the emails themselves were 'diverted' to some other folder,
and written to this other place in the format that Pluto expects?
Yes, I think they were. When I was looking for lost emails I found two files
in The AntiSpam folder; they were 'Defaulted' and 'DefaultedTo'. The
'Defaulted' file was too large to open io my RPC with Zap so I transferred it
a PC and opened it there to discover that it contained emails, with headers,
datind back to mid 2017. The DefaultedTo file I debatched which resulted in
the 'greyed out' emails in Pluto's Boxes List and Article Viewer.

Do you really mean that you've cut & pasted sections of log files into other
places and then tried to debatch those?
No.




The other day, however, I found some very large files located in
!AntiSpam - !AntiSpam.Defaulted and !AntiSpam.DefaultTo.

- this time did you really mean these locations, instead of the Syslog ones?
Yes, see above.


While trying to recover some of these emails (by dropping them in
'!POPstar.MailDir.spool.mail.text'). I ran into a problem.

After debatching and opening the relevant !Pluto Boxes list the emails in
question were present but greyed out. Opening them revealed no body text
but an attachment. Opening the attachment revealed nothing, it appeared to
be empty. But opening the header view revealed the body of the email
incorporated into the header. So what is happening here?

It was possible to extract the email by saving it from the header view and
extracting the header manually; so all was not lost.

I don't know what "the header view" means, but if you saved content from
that, perhaps it is not saved with the line-endings that should be there
for a mail transport file, but instead just a normal text file?
In Pluto's Article Viewer menu bar the 4th from the right is up arrow over a
down arrow. This Toggles the Header. If you show the header then 'Save as'
will include the header as well as the body of the message. As for whether or
not the correct line endings are included I really don't know. Although the
body of an email looks the same whichever way you save it.


Thanks for your help Jeremy,
Kind regards,
Rod

-- 
Rod Grover
groverr@xxxxxxxxxxxxxxxxx

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