[access-uk] firefox problem

  • From: "" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "everton274" for DMARC)
  • To: "access-uk@xxxxxxxxxxxxx" <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 13 Jan 2017 10:39:25 +0000

I’m using mozilla  firefox  with windows ten and jaws 17, i’m downloading files 
from a website, the files go to the firefox library, but I can’t copy them from 
there, I want the files to go straight to my “downloads” folder, I press the 
application key and arrow down, but each time I get a message saying “open 
containing folder unavailable”  i’ve got a number of files  sitting in my 
firefox  library that I can’t access, how can I copy them to the downloads 
folder, i’ve tried doing the usual copy and paste procedure, but it doesn’t 
work that way either, hope someone can help, god bless, travel safely, joe. 

Sent from Mail for Windows 10

Other related posts: