[access-uk] Re: amazon echo problems

  • From: Mike Ray <mike@xxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Thu, 15 Feb 2018 11:17:00 +0000


I think Steve might be right.

Back in the days of ISDN it was necessary to have a micro-filter plugged
into any place where there was a phone plugged in.

If there was no filter, the act of just lifting the receiver of the
phone knocked the internet connection off immediately.

Nowadays with BT infinity, or whatever it is now called, your main
socket should be a joint socket which has two sockets. One for your
phone and one for your internet MODEM.  No separate filters necessary.

If you don't have one of these newer types of socket that could be the
problem.

Mike





On 14/02/2018 16:51, Steve Nutt wrote:

Hi,

My guess is you need a micro filter plugged into the socket where your phone
is.

All the best

Steve

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of
Adrien Collins
Sent: 14 February 2018 13:41
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] amazon echo problems

Hi 

I have a fault on my phone line, when I use my telephone handset (it is a
panasonic handset) for some unknown reason the echo dot is knocked off line
and I get a message that the echo can't connect to the public wifi, it
suggests that I may need to up-date my internet. Has anyone else had this
issue. Sky are coming to fix my phone line at the weekend but it just seems
to be a strange issue. Sky have told me that my internet is fluctuating and
my speed is varible. I at first thought it may have been some kind of wifi
interference between the phone and the echo but this is not a known issue.
What are your thoughts please? 

Adrien

Skype with me on adriencollins06

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-- 
Michael A. Ray
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Witley, Surrey, South-east UK

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there is nothing left to take away." -- A. de Saint-Exupery


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