[access-uk] Re: amazon echo problems

  • From: christopher hallsworth <challsworth2@xxxxxxxxxx>
  • To: access-uk <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 14 Feb 2018 15:47:50 +0000

Hi Adrien,
my thoughts are it sounds like REIN, an electrical interference that can really 
knock your phone line and/or broadband to next to nothing. I hope you can get 
this issue resolved in a satisfactory manner.


On 14 Feb 2018, at 13:40, Adrien Collins <adriencollins22160@xxxxxxxxx> wrote:

Hi 

I have a fault on my phone line, when I use my telephone handset (it is a
panasonic handset) for some unknown reason the echo dot is knocked off line
and I get a message that the echo can't connect to the public wifi, it
suggests that I may need to up-date my internet. Has anyone else had this
issue. Sky are coming to fix my phone line at the weekend but it just seems
to be a strange issue. Sky have told me that my internet is fluctuating and
my speed is varible. I at first thought it may have been some kind of wifi
interference between the phone and the echo but this is not a known issue.
What are your thoughts please? 

Adrien

Skype with me on adriencollins06

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