[access-uk] aira question

  • From: "chantal hampson" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "chantalhampson" for DMARC)
  • To: Access UK <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Sun, 23 Aug 2020 22:59:00 +0100

Hi all,
Many thanks to all for your help over the past few weeks.
I have an aira question.
I heard today that Aira free 5 mins calls are limited to four times per day is 
this correct? does this also mean that the service is no longer free for short 
tasks.
I don't really want to purchase mins at this stage as I do still get a lot of 
sighted assistance from family and only use Aira if assistance isn't on hand at 
the time I require it.
I do appreciate  that be my eyes does provide the sighted help; however what I 
find really useful about Aira is that they can email you information such as 
photos etc.
I have now come to the end of my 7 day trial but will need to use it to take 
another photo tomorrow to send via email.
Equally, it took ages for me to angle the camra correctly so that the person 
could take the photo properly, so if my 5 mins ran out in this instance and the 
task wasn't done can I still call back as many times as necessary 
Any clarification  on whether aira has limited it's free 5 min calls per user 
to just four times a day would be very helpful.
All the best
Chantal ** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

Other related posts: