[access-uk] aira problems

  • From: "chantal hampson" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "chantalhampson" for DMARC)
  • To: Access UK <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 14 Aug 2020 12:12:11 +0100

Hi all,
Please may someone be ever so kind as to tell me how to create an Ara acount as 
I have tried to download the app onto my iPhone 7 but when I enter my
email or mobo number to try and sign up, it just says invalid details.
However I know my details are all correct.
Has anyone else experienced this problem?
Equally I'm a bit confused because I have heard that you need to pay for Ara 
according to the rib but on the actual website it states that it's a free
service; please can someone clarify this?
I am wanting to try Aira because I am required to transcribe a document into 
Braille which contains logos and need to have sighted assistance to obtain
the design of the logo's throughout the document to add correct alt text where 
appropriate.
Any help  or feedback on how people have found Ara so far would be gratefully 
received.
All the best
Chantal
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