[access-uk] Re: To complain to the bbc

  • From: Matthew Horspool <mhorspool@xxxxxxxxxx>
  • To: "access-uk@xxxxxxxxxxxxx" <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 19 Nov 2018 11:40:42 +0000

Hi Andy,
Have you come across the "site:" parameter in Google? It is very good at 
cutting through the rubbish of websites and getting you straight to where you 
need to be. In this instance, typing something like the following into Google 
should give you some half decent results:
guy garvey 18 november site:bbc.co.uk
Having said that I can't get it to play either, although I can get to the right 
page.
Matthew

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Andy
Sent: 18 November 2018 18:14
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] To complain to the bbc

Hi guys.

I'm a very big fan of BBC 6 music and today, the best presenter was on - Guy 
Garvey - from 2 to 4 pm.

But I wanted to go to my local pub and listen to the England game from Wembly, 
thinking that I could use the Iplayer to  listen this evening to Guys show, 
broadcassted today.

I'm a JAWS user and as far as I am concerned the BBC website is totally 
unaccessable.

I launched the Iplayer and in the first search engine I typed in "Guy Garvey".

I got something like 200 llinks, but none of them referred to Guy!

The old Accessable Iplayer, developed by Alistair King used to give me a list 
of all radio stations and all I needed to do was select 6 music then go through 
folders of all the presenters.

For instance, I could open the "Guy Garvey" folder and I'd be presented with 
about 5 shows from pdrevious weeks, which are free to listen to again for about 
2 weeks.

Alas, I think Alistair King has given it up because the BBC keeps changing 
things around.

So It's hopless!  I've mist the show and now it's gone.

I tried for ages to contact the BBC on their website, where it says "Contact 
us" and off I went again with dozens of other items and of course, yet another 
search engine.

So I cannot even send them an email to complain about their terrible access to 
their pages.

I know that there  are a few list members on this list who are close to the BBC 
and would like to ask them for an e-mail address that I can insert in a 
message, in order for my message to go directly to the people who can help me.

So if anyone knows of such an email address, I'd be very pleased as I could 
drop them a message this evening as easy as writing now to this list.

Very best wishes.

Andy.


Other related posts: