[access-uk] Re: Strange Amazon website query using Chrome

  • From: "Steve Nutt" <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 5 Mar 2019 08:36:34 -0000

Hi Jackie,

Don't dismiss that response so readily from FS, I feel their pain.  It's not 
happening for Martin, and it's not happening for me either.

So, what I suggest is you uninstall and reinstall Chrome.

All the best

Steve

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Jackie 
Brown
Sent: 05 March 2019 08:22
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Strange Amazon website query using Chrome

Hi Amro

I'm using the latest JAWS 2019 build on a Windows 10 machine.  If I open Chrome 
and type in something I wish to look for, let's say for argument that it's a 
USB pen.  When the list of results comes up, I can choose any links relating to 
Amazon search results and go there no problem.  But it's when I go into Amazon 
itself, type in the same search criteria, and select Electronics and Photo from 
the dropdown list.  Then I'm thrown out to the desktop, and returning to Chrome 
brings up those two buttons of restoring pages etc.  Martin is running the same 
configuration but isn't experiencing this problem.  If I use Internet Explorer 
or Firefox instead, I don't have the problem.  I don't get the problem with 
NVDA, but if I report it to S and S, I'll guarantee getting the same 'Hmmm, 
this isn't happening here, never heard of that one'.

I just thought it was worth checking with others to see if it's becoming a 
common occurrence.

Kind regards,

Jackie Brown
Email: jackieannbrown62@xxxxxxxxx

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Amro Bilal
Sent: 04 March 2019 18:31
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Strange Amazon website query using Chrome

Hi Jackie,

I am not one for swearing but in this case I barely can hold back. FS is really 
taking the biscuit of late. Well, I have just tried Amazon with Chrome and Jaws 
the latest, and as I suspected it is Jaws what is causing the issue. With NVDA 
everything works without a glitch over here, but with Jaws, Chrome crashes 
every time like on your system.

I can tell you, the number of times when I must switch to NVDA to complete a 
task successfully is getting more by the day. But I will stop here lest I 
hijack the thread.

Try to switch either screen reader or browser for the task in hand and 
hopefully you will have better luck. Let us know how it goes. I am sorry I 
don't have an actual solution to offer.

Best regards,

Amro

On 04/03/2019 05:13 pm, Jackie Brown wrote:

Could anyone throw light on this anomaly for me please?

I'm using primarily Google Chrome on my Windows 10 PC.  For the last 
week or so, if I launch Amazon from my favourites and type in 
something I'm looking for on that website, Chrome throws me out and 
back to my desktop.  When I then launch Chrome again to start the 
whole process over, I am presented with two buttons, restore my 
previous session, or open startup pages.  This doesn't happen on any 
other website, nor does it occur if I search for what I am looking for 
in Google which then takes me to a specific Amazon page, it's only if I 
search for the item in Amazon's search field that it happens.

I've tried uninstalling and installing Chrome again, but of course it 
remembers everything.  I've cleared my browsing history and even 
performed a Disk Cleanup, to no avail.

Any suggestions appreciated.

Kind regards,

Jackie Brown
Email: jackieannbrown62@xxxxxxxxx


** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq



** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

Other related posts: