[access-uk] Re: Problems recognising Sky box with Sky Plus app

  • From: "Steve Nutt" <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 2 May 2016 21:12:31 +0100

Hi Ed,

Have you tried forcing an update on the box?  To do this, unplug the box
from the mains, then plug back in after about a minute, but hold down the
backup button on the box while plugging in.

It may help.

All the best

Steve

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of
Edward Green
Sent: 01 May 2016 18:15
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Problems recognising Sky box with Sky Plus app

Hi all,

Pretty much whenever I open up my Sky Plus app on my iPhone and choose
Planner, the app is unable to find a compatible Sky Plus box on the network.
When I rebuild the planner on my Sky Plus box which is the recommended
solution, the app recognises my Sky Plus box.

Does anyone else have this problem, and do you know whether there Is a more
permanent solution to save me having to rebuild my planner each time I want
the app to discover the box? It's a bit tedious.

Cheers,

Ed** To leave the list, click on the immediately-following link:-
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