[access-uk] Re: GGMM E5 speaker

  • From: "Jackie Brown" <jackieannbrown62@xxxxxxxxx>
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 11 Dec 2017 07:58:40 -0000

Hi John

Make sure you power it down first by pressing the first button on the left
and holding it for a second.  Then turn it on again in the same way and wait
for the voice to tell you "router connected".  Don't press the reset button
on the back or you will have to start again, but there is no need to do this
with the update.

Kind regards,

Jackie Brown
Email: Jackieannbrown62@xxxxxxxxx
Check out my website: www.thebrownsplace.info
Follow me on Twitter: @thebrownsplace
Skype name: thejackmate


-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of
john gallagher
Sent: 10 December 2017 20:07
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker

hi steve it will not connect now is their a way to reset it to factory then
start again. there are two plusnets near me i must check it's finding the
correct one.

----- Original Message -----
From: Steve Nutt  <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Date: Sunday, 10 December 2017 7.21 pm
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker



Hi John,

I just updated the firmware using an iPhone and it is completely
accessible.

First, go into the app with the speaker turned off.

When it starts searching, turn the speaker on.

Once it says Router Connected, it should tell you on the app there is 
an update.  Make sure to plug the speaker into the mains when 
updating, as it takes a while.

I believe Jackie also did the update without any sighted help, so it 
is certainly do-able.

All the best

Steve

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of john gallagher
Sent: 10 December 2017 19.10
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker

hi steve i will have to get sighted help to do the update though it's 
not accessible at all what's it like on android though

----- Original Message -----
From: Steve Nutt  <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Date: Sunday, 10 December 2017 6.35 pm
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker



Hi,

You do it from the app.

All the best

Steve

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of john gallagher
Sent: 10 December 2017 17.12
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker

hi steve and all i have checked my speaker and its real slow but it 
works does it update on it's own or do you have to do it from the app.

----- Original Message -----
From: Steve Nutt  <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Date: Sunday, 10 December 2017 11.24 am
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker



Hi Jackie,
 
I certainly concur with what you say, the app is horrible.  I am 
still
working on them though, but the barrier is that English is not their 
first language, so we have to get over that hurdle first.
 
Still trying though.
 
Andrew, update the firmware, then re-login to Alexa if necessary.
 
All the best
 
Steve
 
All the best
 
Steve
 
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Jackie Brown
Sent: 10 December 2017 09.14
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker
 
Hi Andrew
 
I have this speaker, but discovered there was a firmware update 
for it
last week which I promptly did, and then got everything back as 
before.  I agree though that the app is absolutely vile, I try to 
avoid it at all costs.  I know Steve is trying to encourage GGMM to 
get their act together with it though, but it does make using it 
very
frustrating.
 
Kind regards,
 
Jackie Brown
Email: ,j;ackieannbrown62@xxxxxxxxx Check out my website: 
www.thebrownsplace.info Follow me on Twitter:
@thebrownsplace Skype name: thejackmate
 
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Andrew Roberts
Sent: 10 December 2017 00.51
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] GGMM E5 speaker
 
Does anyone on this list own the GGMM E5 range of speakers?  I 
have the
one with built-in Alexa.
 
Mine was working perfectly until this morning at which point, when 
I pressed the talk button to talk to Alexa, the speaker's own 
voice
said:-
 
"Login unsuccessful.  Please try setting up your Amazon account 
via the
App".
 
I promptly opened the GGMM app (which I hadn't opened for ages 
because I
hadn't really needed to) and got a shock!  The app seems much more 
inaccessible now than it did when I first set up my speaker as there 
are a lot of unlabelled buttons.  However I managed to find the one 
that took me into a screen where I could find the Alexa settings and 
having gone in there it was still showing that my Alexa was set to 
English United Kingdom.  What worries me about the GGMM app is that 
I used to be able to find an area where I could launch one of the 
built-in streaming services such as Tunein but I can't find this any 
more which means I am unable to search for anything manually either!
Not only that but now my presets, which I set up when I first had 
the speaker don't seem to work and now I can't do anything about them
either!
 
I then went onto launch the Alexa app and I don't seem to be able 
to get
anywhere with that either.  It takes me to a screen where it asks me 
to let Alexa get to know me and I don't seem to be able to negotiate 
that screen either.  Please can someone offer me some advice as to 
what I
need to do?
 
If anyone would prefer to contact me off list as this could get 
quite
involved then that is fine.
 
Many thanks,
 
Andrew
** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq



** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq



** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

Other related posts: