[access-uk] Re: GGMM E5 speaker

  • From: john gallagher <john@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Sun, 10 Dec 2017 19:09:46 +0000

hi steve i will have to get sighted help to do the update though it's not 
accessible at all what's it like on android though

----- Original Message -----
From: Steve Nutt  <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Date: Sunday, 10 December 2017 6.35 pm
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker



Hi,

You do it from the app.

All the best

Steve

-----Original Message-----
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of
john gallagher
Sent: 10 December 2017 17.12
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker

hi steve and all i have checked my speaker and its real slow but it works
does it update on it's own or do you have to do it from the app. 

----- Original Message -----
From: Steve Nutt  <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Date: Sunday, 10 December 2017 11.24 am
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker



Hi Jackie,
 
I certainly concur with what you say, the app is horrible.  I am still
working on them though, but the barrier is that English is not their first
language, so we have to get over that hurdle first.
 
Still trying though.
 
Andrew, update the firmware, then re-login to Alexa if necessary.
 
All the best
 
Steve
 
All the best
 
Steve
 
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Jackie Brown
Sent: 10 December 2017 09.14
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: GGMM E5 speaker
 
Hi Andrew
 
I have this speaker, but discovered there was a firmware update for it
last week which I promptly did, and then got everything back as before.  I
agree though that the app is absolutely vile, I try to avoid it at all
costs.  I know Steve is trying to encourage GGMM to get their act together
with it though, but it does make using it very frustrating.
 
Kind regards,
 
Jackie Brown
Email: ,j;ackieannbrown62@xxxxxxxxx
Check out my website: www.thebrownsplace.info Follow me on Twitter: 
@thebrownsplace Skype name: thejackmate
 
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Andrew Roberts
Sent: 10 December 2017 00.51
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] GGMM E5 speaker
 
Does anyone on this list own the GGMM E5 range of speakers?  I have the
one with built-in Alexa.
 
Mine was working perfectly until this morning at which point, when I 
pressed the talk button to talk to Alexa, the speaker's own voice 
said:-
 
"Login unsuccessful.  Please try setting up your Amazon account via the
App".
 
I promptly opened the GGMM app (which I hadn't opened for ages because I
hadn't really needed to) and got a shock!  The app seems much more
inaccessible now than it did when I first set up my speaker as there are a
lot of unlabelled buttons.  However I managed to find the one that took me
into a screen where I could find the Alexa settings and having gone in there
it was still showing that my Alexa was set to English United Kingdom.  What
worries me about the GGMM app is that I used to be able to find an area
where I could launch one of the built-in streaming services such as Tunein
but I can't find this any more which means I am unable to search for
anything manually either!  Not only that but now my presets, which I set up
when I first had the speaker don't seem to work and now I can't do anything
about them either!
 
I then went onto launch the Alexa app and I don't seem to be able to get
anywhere with that either.  It takes me to a screen where it asks me to let
Alexa get to know me and I don't seem to be able to negotiate that screen
either.  Please can someone offer me some advice as to what I need to do?
 
If anyone would prefer to contact me off list as this could get quite
involved then that is fine.
 
Many thanks,
 
Andrew
** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq



** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

Other related posts: