vinaphone

Vinaphone ñang gaëp truïc traëc 

00:07:09, 13/05/2005 


Chöa bao giôø Vinaphone rôi vaøo tình traïng bi ñaùt nhö hieän nay: töø vò trí 
nhaø cung caáp dòch vuï thoâng tin di ñoäng soá 1 Vieät Nam, Vinaphone tuït 
xuoáng choùt baûng trong caùc maïng GSM veà toác ñoä phaùt trieån thueâ bao. 
Trong khi caùc maïng GSM khaùc laø MobiFone, Viettel Mobile khuyeán maõi oà 
aït, thueâ bao taêng voït thì Vinaphone gaàn nhö khoâng coù phaûn öùng.



Keå töø sau söï coá ngheõn maïng dòp Teát AÂm lòch cho ñeán ñaàu thaùng 5, 
Vinaphone khoâng ñöa ra theâm moät chöông trình khuyeán maõi naøo. Vieäc ñeå 
xaûy ra söï coá ngheõn maïng coäng vôùi vieäc chaäm treã xin loãi khaùch haøng 
vaø toång ñaøi 151 luoân bò ngheõn laø nhöõng nguyeân nhaân roõ nhaát laøm cho 
caùc khaùch haøng cuûa Vinaphone raát phieàn loøng. Soá thueâ bao Vinaphone boû 
maïng trung bình moät ngaøy leân tôùi con soá 2.000. Ñieàu naøy laøm cho caùc 
thueâ bao phaùt trieån môùi thöïc teá cuûa Vinaphone chæ ñaït khoaûng 1.000 
-1.500 thueâ bao/ngaøy.

Trong khi 2 maïng GSM khaùc laø MobiFone vaø Viettel Mobile khoâng ngöøng tung 
ra caùc chöông trình khuyeán maõi, choïn soá, chaêm soùc khaùch haøng... raàm 
roä keå töø ñaàu thaùng 4 thì Vinaphone vaãn "bình chaân nhö vaïi". Phaûi ñeán 
5/5/2005, Vinaphone môùi baét ñaàu phaûn öùng nhöng vôùi löôïng khuyeán maïi 
raát khieâm toán, chæ daønh cho caùc thueâ bao traû tröôùc (khoâng khuyeán maïi 
cho caùc thueâ bao traû sau): taëng 45.000 ñoàng cho caùc thueâ bao traû tröôùc 
hoøa maïng môùi (boä kit 150.000 ñoàng) vaø taëng 30% cho theû naïp ñaàu tieân 
cuûa thueâ bao ñaõ khoùa 2 chieàu tröôùc ngaøy 15/4. Moät quan chöùc caáp cao 
cuûa Vinaphone cuõng thöøa nhaän: "Ñôït khuyeán maõi naøy chuû yeáu chæ nhaèm 
giöõ vaø kích thích caùc thueâ bao ñaõ rôøi maïng quay trôû laïi vôùi 
Vinaphone". Trong khi ñoù, do khuyeán maõi maïnh, quaûng caùo raàm roä, 
MobiFone vaø Viettel Mobile coù theâm trung bình 5.200 thueâ bao môùi/ngaøy.

Trao ñoåi vôùi phoùng vieân Baùo Thanh Nieân, moät quan chöùc Toång coâng ty 
Böu chính Vieãn thoâng Vieät Nam tieát loä: "Hieän nay maïng Vinaphone ñang 
hoaït ñoäng ñeán gaàn saùt möùc nguy hieåm. Ñaây laø lyù do vì sao Vinaphone 
khoâng theå toå chöùc khuyeán maõi lôùn ñeå phaùt trieån maïnh thueâ bao hoaëc 
phaûn öùng laïi caùc ñôït khuyeán maïi raàm roä cuûa caùc coâng ty khaùc". OÂng 
cho bieát, thoâng thöôøng moät maïng di ñoäng phaûi döï tröõ ít nhaát 30% dung 
löôïng maïng döï phoøng cho luùc cao ñieåm nhöng hieän nay maïng Vinaphone ñaõ 
chaïy töø 80-90% dung löôïng maïng, neáu löu löôïng taêng maïnh thì maïng seõ 
khoâng chòu noåi.

Theo quan chöùc naøy, nguyeân nhaân chính laø do caùc thuû tuïc ñaàu tö xaây 
döïng cô baûn taïi Vinaphone luoân gaëp truïc traëc vaø vieäc naâng caáp maïng 
bò chaäm treã. OÂng cho bieát theâm: "Hieän nay maïng Vinaphone ñaõ xaûy ra 
hieän töôïng ngheõn cuïc boä nhöng ôû möùc thaáp. Bieåu hieän laø coù moät soá 
khaùch haøng khi goïi ñieän thì ñaàu daây beân kia baùo baän hoaëc khoâng coù 
tín hieäu nhöng khaùch haøng thöôøng khoâng phaùt hieän ra vì neáu goïi laïi 
laàn 2 laàn 3 thì ñöôïc".

Hoaøng Ly

Name: Nguyen Hoang Bao Vu
Office: Sao Mai Computer Center for the Blind
12B/C7 Hoang Hoa Tham street, Tan Binh district Ho Chi Minh City Viet Nam
tel: 84 8 849 5069.
Fax: 84 8 293 8300.
Email:
info@xxxxxxxxxxxxxxxx
Website:
www.saomaicenter.org

Home: 210C Hiep Binh Chanh tenement. Thu Duc district Ho Chi Minh City Viet Nam
Cell-phone: 0989350014
Yahoo ID: nguyenhoangbaovu
Skype ID: nguyenhoangbaovu

Other related posts: