viettel mobile

Böôùc ngoaët cuûa Viettel Mobile 

16:05:00, 19/05/2005 




Ngaøy 19/5/2005, vaøo ñuùng ngaøy kyû nieäm 115 naêm ngaøy sinh nhaät Baùc, 
Viettel Mobile - maïng di ñoäng coù toác ñoä phaùt trieån nhanh nhaát taïi 
Vieät Nam - ñaõ chính thöùc ñaït 500.000 khaùch haøng. Theo döï kieán, Viettel 
Mobile seõ ñaït 1,5 trieäu khaùch haøng vaøo cuoái naêm 2005.



Trong nhöõng ngaøy cuoái thaùng tö, khaùch haøng ñeán ñaêng kyù söû duïng dòch 
vuï Viettel Mobile taêng leân ñoät bieán taïi caùc trung taâm dòch vuï lôùn 
cuûa Viettel Mobile nhö 22 Laùng Haï (Haø Noäi), 285 CMT8 vaø 90 Hai Baø Tröng 
(TP Hoà Chí Minh). Taïi trung taâm 285 CMT8, Viettel Mobile ñaõ ñöa vaøo hoaït 
ñoäng heä thoáng xeáp haøng töï ñoäng (khaùch haøng ñeán laáy soá, ñaêng kyù 
theo thöù töï) giuùp khaùch haøng thuaän tieän hôn trong vieäc ñaêng kyù thueâ 
bao. Ñaây cuõng laø laàn thöù hai hieän töôïng xeáp haøng ñaêng kyù dòch vuï 
cuûa Viettel Mobile xaûy ra (laàn tröôùc laø khi baét ñaàu khai tröông dòch vuï 
cuûa Viettel Mobile). Ñieàu naøy chöa töøng xaûy ra ñoái vôùi baát kyø moät 
maïng thoâng tin di ñoäng naøo tröôùc ñoù.

OÂng Nguyeãn Maïnh Huøng, Phoù Toång giaùm ñoác Toång coâng ty Vieãn thoâng 
Quaân ñoäi (Viettel) cho bieát:"Vôùi vieäc ñaït 500.000 khaùch haøng, maïng di 
ñoäng cuûa Viettel Mobile ñaõ thöïc söï laø moät maïng di ñoäng tröôûng thaønh. 
Con soá 500.000 cuõng theå hieän nieàm tin vöõng chaéc cuûa khaùch haøng ñoái 
vôùi moät nhaø cung caáp dòch vuï thoâng tin coøn non treû nhö Viettel Mobile". 
Theo nhaän ñònh cuûa caùc chuyeân gia veà vieãn thoâng, moät maïng di ñoäng 
vöôït qua ñöôïc ngöôõng 500.000 khaùch haøng seõ vöôït qua ñöôïc "ngöôõng taâm 
lyù" ñoái vôùi moät maïng di ñoäng bò ñaùnh giaù laø coøn non treû vaø trong 
thôøi gian kieåm ñònh chaát löôïng. 

Thoâng thöôøng, nhöõng khaùch haøng ñaàu tieân ñaëc bieät laø caùc khaùch haøng 
taïi Chaâu AÙ söû duïng dòch vuï cuûa moät maïng ñieän thoaïi di ñoäng coù 
chuùt e deø khi soá löôïng thueâ bao coøn ít. Tuy nhieân, khi soá löôïng thueâ 
bao cuûa moät maïng di ñoäng leân möùc 500.000 chæ trong vaøi thaùng (con soá 
maø caùc coâng ty khaùc phaûi maát nhieàu naêm môùi ñaït ñöôïc) thì raøo caûn 
taâm lyù bò phaù boû. Caùc khaùch haøng môùi seõ yeân taâm vaø vui veû hôn khi 
ñoù laø maïng di ñoäng coù caùch tính cöôùc coù lôïi nhaát cho khaùch haøng ñi 
keøm vôùi caùc dòch vuï chaêm soùc khaùch haøng toát. OÂng Nguyeãn Maïnh Huøng 
cho bieát:''Vôùi vieäc vöôït ngöôõng 500.000 khaùch haøng, doanh thu haøng 
thaùng cuûa Viettel Mobile ñaõ coù theå giuùp coâng ty chi traû moät soá chi 
phí vaø thuaän lôïi hôn trong vieäc ñaàu tö maïnh hôn nöõa cho vieäc phaùt 
trieån maïng löôùi vaø caùc dòch vuï môùi daønh cho khaùch haøng".

Traû lôøi veà nhöõng khoù khaên cuûa Viettel Mobile trong quaù trình phaùt 
trieån, oâng Nguyeãn Maïnh Huøng noùi:"Khi moät maïng di ñoäng môùi taïi Vieät 
Nam ñi vaøo hoaït ñoäng, nhöõng ngöôøi laøm vieäc taïi ñoù khoù ñuû thöù. Moät 
trong nhöõng vieäc khoù nhaát laø thu huùt nhieàu nhaân taøi veà laøm vieäc vaø 
giöõ hoï ôû laïi, bôûi moät soá ngöôøi chöa coù nieàm tin. Trong thôøi gian 
ñaàu chæ coù nhöõng ngöôøi coù khaùt voïng lôùn vaø daùm ñöông ñaàu vôùi thöû 
thaùch chòu ñeán vôùi Viettel Mobile. Theá nhöng khi Viettel Mobile vöôït 
ngöôõng 500 000 khaùch haøng chæ trong vaøi thaùng thì tình hình ñaõ khaùc. 
Nhöõng ngöôøi laøm vieäc taïi Viettel Mobile ñaõ khaúng ñònh ñöôïc nieàm tin 
vaø söùc maïnh cuûa hoï treân thò tröôøng thoâng tin di ñoäng; Viettel Mobile 
seõ khoâng chæ giöõ ñöôïc nhöõng nhaân taøi ôû laïi maø seõ thu huùt theâm 
ñöôïc nhieàu ngöôøi môùi gia nhaäp ñeå xaây döïng moät maïng di ñoäng huøng 
maïnh trong moät töông lai gaàn".

TNO

Name: Nguyen Hoang Bao Vu
Office: Sao Mai Computer Center for the Blind
12B/C7 Hoang Hoa Tham street, Tan Binh district Ho Chi Minh City Viet Nam
tel: 84 8 849 5069.
Fax: 84 8 293 8300.
Email:
info@xxxxxxxxxxxxxxxx
Website:
www.saomaicenter.org

Home: 210C Hiep Binh Chanh tenement. Thu Duc district Ho Chi Minh City Viet Nam
Cell-phone: 0989350014
Yahoo ID: nguyenhoangbaovu
Skype ID: nguyenhoangbaovu

Other related posts: