[SMCC] Re: van con tro ngai khi den voi TTO

Chú làm sao copy được cả cái hình vậy chỉ con với
  ----- Original Message ----- 
  From: Tran Ba Thien 
  To: smcc@xxxxxxxxxxxxx ; nktvn@xxxxxxxxxxxxxxxx ; Khuyet Tat TPHCM 
  Sent: Saturday, November 29, 2008 7:36 PM
  Subject: [SMCC] van con tro ngai khi den voi TTO


  Bạn Đọc Viết
   Sắp lượm được vài trăm nhuận bút nên xin được chia sẻ niềm vui với các bạn..

  xem
  http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=290232&ChannelID=118

  Thứ Bảy, 29/11/2008, 15:20 (GMT+7)

  Vẫn còn trở ngại khi đến với TTO
       
        Với chiếc máy tính cài phần mềm nói, Trần Bá Thiện đã kết nối mình vào 
thế giới ánh sáng - Ảnh: Tố Oanh
       
  TTO - Chắc hẳn sẽ có nhiều người ngạc nhiên và không tin khi tôi nói tôi đã 
trào nước mắt khi lần đầu tiên được đọc Tuổi Trẻ Online (TTO) cách đây 5 năm. 
Nhưng thật sự là đến hôm nay, khi nhớ lại ngày ấy, tôi vẫn còn ứa nước mắt vì 
vui sướng. Tôi đoán kể cả các bạn trực tiếp thực hiện trang web cũng không có 
được cảm xúc như thế. Đó là vì tôi khác tất cả các bạn. Tôi là một người mù...

  ...............................................

  Công sức của bao tháng trời cần mẫn thử nghiệm cuối cùng cũng đã được đền 
đáp. Kỹ sư trưởng Phùng Tiến Dương gởi cho tôi bản beta của Sao Mai Browser, 
trình duyệt web đầu tiên cho người mù Việt Nam vào cuối tháng 11-2003. Nhóm 
nghiên cứu người mù chúng tôi lại tiếp tục cặm cụi viết code html để chạy thử 
phần mềm này. 

  Rồi SEA Games 22 bùng ra như một đợt triều cường của sức trẻ và rộn ràng dâng 
trong lòng mọi người. Người ta chen nhau lật từng trang báo giấy để theo dõi sự 
kiện. Mặc cho họ vui sướng tận hưởng niềm vui thông tin, những người mù chúng 
tôi chỉ biết lặng lẽ đi bên dòng đời. Và tốt hơn, chúng tôi nên canh giờ phát 
sóng của các đài truyền thanh, truyền hình để dõi theo sự kiện… 

  Một buổi sáng, vừa nghe tiếng tôi bước vào Trung tâm Sao Mai, một đồng nghiệp 
khiếm thị của tôi reo lên sung sướng gọi vào phòng máy gấp. Ở đó, tiếng trình 
duyệt Sao Mai đang đọc bảng tổng sắp, và tôi muốn trào nước mắt khi hay tin hôm 
ấy đội tuyển Việt Nam vừa mới đọat thêm mấy chiếc huy chương vàng, đang vươn 
lên dẫn đầu bảng. 

  - Tin ở đâu vậy? - Tôi hỏi dồn

  - Tuổi Trẻ Online (TTO) đấy!

  Suốt mấy ngày ấy, trung tâm rộn rã hơn, tiếng trò chuyện nhiều hơn, tiếng 
cười tươi hơn… Đồng nghiệp của tôi hết hỏi về địa chỉ URL của TTO lại hỏi đến 
cách kích hoạt các liên kết. Đến giờ nghỉ chúng tôi bàn nhau chuyện SEA Games 
22. Chúng tôi đã nhảy tưng tưng lên khi đọc được trên TTO: Việt Nam lần đầu 
tiên lên ngôi vô địch, ngày 13-12-2003.

  Chúng tôi đã bén duyên với TTO từ những ngày TTO mới "oe oe cất tiếng khóc 
chào đời" như vậy đấy. Năm năm trôi qua nhưng những cảm xúc trong tôi vẫn còn 
đọng lại mãi. Mỗi khi nhớ đến kỷ niệm ấy, tôi lại ứa nước mắt, ngay cả khi đang 
viết những dòng này. 5 năm TTO chào đời cũng là 5 năm khai trương kỷ nguyên 
lướt web của người mù VN. 

  Về mặt kỹ thuật làm web, TTO đã có rất nhiều biến đổi cả về thiết kế, giao 
diện lẫn tiện ích. Trình duyệt Sao Mai giờ không còn dùng nữa. Người mù đã có 
nhiều công cụ khác hiệu quả hơn để có thể sử dụng các trình duyệt phổ thông như 
Internet Explorer 7.0, Firefox.. để đọc các trang báo tiếng Việt. 

  Báo điện tử ngày nay trở nên rất phổ thông. Báo nhiều nhưng chưa hẳn là đa 
thư loạn mục. Để đọc được báo điện tử, người mù cần có phần mềm chuyên dùng. Họ 
cũng cần có đủ chăm chỉ để rèn luyện một số kỹ năng cơ bản về máy tính. Thế vẫn 
chưa đủ, chúng tôi chỉ mới đi nửa đoạn đường đến ước mơ. Nửa sau của đoạn đường 
nằm trong trái tim và đôi tay của những người làm báo điện tử. 

  Có một số tiêu chuẩn thiết kế web đã được tổ chức W3C đưa ra kêu gọi các 
trang web công cộng cần tuân thủ để người hỏng mắt, và các dạng khuyết tật khác 
cũng như các nhóm người duyệt web bằng những loại phần mềm khác nhau, thiết bị 
khác nhau có thể tiếp cận được. Tôi đã gửi thư vận động, nêu rõ các khó khăn và 
yêu cầu kỹ thuật đến nhiều trang báo điện tử tiếng Việt để mong đợi sự điều 
chỉnh. 

  Thế nhưng, không phải ai cũng lắng nghe chúng tôi, thậm chí cả những websites 
lớn như BBC Việt ngữ. Suốt 5 năm nay chúng tôi vẫn chưa đọc được trang của BBC 
tiếng Việt. Những gian khổ lớn nhất trên con đường đọc báo của người mù là vì 
người sáng không quyết tâm điều chỉnh kỹ thuật chứ không phải  bởi kỹ thuật 
chưa cho phép. Trong số các tòa soạn ấy vẫn có những người chìa đôi tay thân ái 
mời và lắng nghe nguyện vọng của chúng tôi. 

  Tòa soạn mà tôi trân trọng nhất, có nhiều điều chỉnh kỹ thuật kịp thời nhất 
và luôn luôn đồng hành với chúng tôi ấy là TTO. Với cái nhìn chuyên môn về tiếp 
cận web, tôi đánh giá TTO tuy chưa tuyệt đối đáp ứng các tiêu chuẩn tiếp cận 
của W3C nhưng TTO là tiên phong về tiếp cận của các báo điện tử hiện nay.

  Cám ơn tấm lòng của anh Hàng Phước Long (Phó Tổng thư ký tòa soạn phụ trách 
TTO). Mỗi khi TTO có phiên bản mới, anh đều mời gọi chúng tôi kiểm tra tính 
tiếp cận của phiên bản này. Nhờ thế, TTO càng lúc càng dễ sử dụng hơn cho mọi 
người kể cả người hỏng mắt và các nhóm người dùng khác. Thỉnh thoảng TTO cũng 
xuất hiện vài trục trặc về font chữ hay một kiểu thiết kế bất tiện gì đó, chúng 
tôi gửi thông báo đến và bộ phận kỹ thuật đã giải quyết ngay lập tức.

  Quả là vẫn còn một vài trở ngại khi đến với TTO. Các trở ngại nằm ở khâu dịch 
vụ chăm sóc khách hàng. Tòa soạn nên có bộ phận tiếp các yêu cầu của đọc giả 
hiệu quả hơn. Một vài anh em khiếm thị có than phiền với tôi rằng họ gởi thư 
phản ánh về các lỗi kỹ thuật hay một số vấn đề khác, nhưng họ không nhận được 
hồi đáp từ TTO. 

  Tôi nghĩ các tòa soạn khác cũng đang gặp một trở ngại tương tự ở khâu chăm 
sóc đọc giả. Tôi không tin rằng những người làm báo lại không thấu hiểu nguyện 
vọng tiếp cận cho người khuyết tật (NKT). Thế kỷ 21 này đã xác định quyền được 
hòa nhập của NKT và việc tạo cơ hội hòa nhập là một chuẩn mực của xã hội văn 
minh.

  Cám ơn TTO và cầu chúc TTO luôn là tờ báo của mọi người, kể cả những người 
không còn thấy ánh sáng như chúng tôi.

  TRẦN BÁ THIỆN
  Tran Ba Thien
  tranbathien@xxxxxxxxx

Other related posts: