[SMCC] truyen hinh cap xuong cap la kho tranh

Th? S?u, 27/02/2009, 08:45 (GMT+7)

M?t s? khu v?c ? TP.HCM:

Truy?n h?nh c?p xu?ng c?p là kh? tr?nh! 

TT - Ong Lê ??c Hùng - gi?m ??c HTVC và ông Phan Quang Tu?n - ph? gi?m ??c k? 
thu?t SCTV - tr? l?i v? ch?t l??ng truy?n h?nh c?p không ?n ??nh. ?ây là m?t
v?n ?? mà ?ông ??o b?n ??c ?? quan tâm sau bài “
Ch?t l??ng truy?n h?nh c?p: “th??ng ??” b? b? r?i?
” trên Tu?i Tr? ngày 26-2.

Hôm qua, h?n 50 ? ki?n ph?n h?i v? ch?t l??ng truy?n h?nh c?p ti?p t?c g?i v? 
Tu?i Tr?. Nh?ng th?c m?c c?a kh?ch hàng ?? ???c chuy?n ??n ông Lê ??c Hùng,
gi?m ??c HTVC và ông Phan Quang Tu?n, ph? gi?m ??c k? thu?t SCTV. 

K? s? ??ng T?n M?u, nguyên tr??ng ph?ng k? thu?t ?ài truy?n h?nh TP.HCM, và 
chi?c tivi ch? c? s?c màu khi m? kênh VTV9 - ?nh: ??c Thi?n

>> 
Ch?t l??ng truy?n h?nh c?p ?ang xu?ng c?p?

S? quan tâm h?n!

Ong Nguy?n ??c Th?, ph? ch?nh thanh tra S? Thông tin - truy?n thông TP.HCM, cho 
bi?t: “S?p t?i thanh tra s? quan tâm h?n ??n ch?t l??ng t?n hi?u ???ng truy?n
c?a c?c d?ch v? truy?n h?nh c?p ?? ??m b?o quy?n l?i ng??i dùng. 

C?c nhà cung c?p d?ch v? truy?n h?nh c?p HTVC và SCTV ph?i ??m b?o ch?t l??ng 
t?n hi?u truy?n h?nh c?p c?a ??u ph?t và t?n hi?u c?a ??u nh?n theo tiêu chu?n
h? ?? công b? v?i kh?ch hàng”.

* T?i sao c? s? chênh l?ch v? ch?t l??ng gi?a c?c kênh truy?n h?nh c?p?

- Ong Lê ??c Hùng: T?n hi?u c?c kênh ch?ng tôi nh?n t? c?c ?ài truy?n h?nh qua 
c?c ???ng t?n hi?u s?ng vô tuy?n, c?p quang, v? tinh, k? thu?t s?. Ch?t l??ng
c?c ???ng này ??u b? ph? thu?c ???ng truy?n d?n, mà ch?t l??ng g?c ch?nh là t?n 
hi?u t?i ?ài ph?t. 

N?u t?n hi?u ph?t t? ?ài x?u, b? nhi?u, ch?t l??ng kém, cho dù c? dùng c?p 
quang ?i n?a th? khi truy?n ??n HTVC, ch?ng tôi c?ng không th? nào c?i ti?n ch?t
l??ng t? 5 ?i?m lên 10 ?i?m ???c. Và khi ch?t l??ng qu? kém, ch?ng tôi bu?c 
ph?i t?t kênh và treo b?ng v? l? do k? thu?t b?i không th? ph?t v?i ch?t l??ng
nh? v?y ???c. 

M?t y?u t? ph?i n?i thêm là môi tr??ng truy?n d?n c?a ch?ng ta hi?n nay ngày 
càng thay ??i, ?? là không kh?, h?i ?m, s?ng cao t?n... t?o ra môi tr??ng truy?n
d?n không t?t trong không gian. Ngay c? t?n hi?u c?p c?ng v?y, v?i c? b? c?p 
nh? v?y làm sao bi?t ???c t?n s? b?c x? nào ???c truy?n trong ??. Nên vi?c
c?p truy?n h?nh ?i chung v?i c?c lo?i c?p kh?c ch?ng tôi c?ng ch?u b?i không 
th? ?i c?ch kh?c ???c.

B?nh th??ng qu? tr?nh t?n hi?u suy gi?m s? tùy thu?c ???ng truy?n dài hay ng?n. 
N? s? xu?t hi?n tùy theo khu v?c, theo nhà. N?u nhà ng??i dùng ? g?n ???ng
dây ch?nh t?t nhiên t?n hi?u ph?i m?nh h?n ng??i ? xa. Do ?? ch?t l??ng t?n 
hi?u c?a nhà ng??i ? càng xa s? càng suy gi?m. M?t m?ng truy?n h?nh c?p hoàn
ch?nh v?n c? th? b? nh? v?y b?i n? c?ng ch? là m?ng analog nên không th? ??t 
100% nh? m?nh mong mu?n ???c. N? s? v?n b? nh?ng can nhi?u b?i h? t?ng k?
thu?t, c?c k?t n?i... Cho nên m?i c? khuynh h??ng ?ang chuy?n d?n sang m?ng k? 
thu?t s? là nh? v?y.

- Ong Phan Quang Tu?n: M?t s? kênh nh? B?nh Ph??c c? ch?t l??ng truy?n d?n v? 
TP.HCM không t?t nên khi ph?t c?ng không th? t?t h?n ???c. C?c kênh nh? VTV3,
VTV4, V?nh Long... ch?ng tôi thu qua v? tinh nên n?u khu v?c nào c? ch?t l??ng 
kém th? ch?ng tôi s? xem xét c? th? m?ng c?p t?i khu v?c ??. Nguyên nhân
kh?c c?ng c? th? là do c?c tr?m ph?t s?ng kh?c nhi?m vào... Vi?c ch?t l??ng t?n 
hi?u không t?t n?m r?i r?c kh?p c?c n?i trong TP.HCM, ch?ng tôi ghi nh?n
và s? ki?m tra l?i m?ng c?p c?a m?nh.

* R?t nhi?u ng??i b?c x?c ch?t l??ng truy?n h?nh c?p gi? kém h?n tr??c ?ây r?t 
nhi?u, do qu? t?i ng??i dùng, qu? t?i kênh ph?t hay ???ng c?p xu?ng ch?t
l??ng?

- Ong Lê ??c Hùng: Tôi xin kh?ng ??nh HTVC hi?n nay ?? s?c cung c?p cho 1 tri?u 
ng??i dùng, v? ph?m vi ph? c?p mong mu?n c?a ch?ng tôi không ch? d?ng l?i
? TP.HCM. 

V?i nh?ng ng??i dùng lâu n?m, ch?t l??ng truy?n h?nh c?p ngày càng th?p là 
??ng. V? v? m?t v?t l?, gi?ng nh? xe ch?y càng lâu th? ?? ?n ??nh ngày càng 
gi?m.
Do ?? ch?t l??ng t?n hi?u c?p không t?t t?i m?t s? khu v?c là ?i?u không th? 
tr?nh kh?i. Và nhi?m v? c?a ch?ng tôi là b?o tr? h? th?ng c?p, nhi?m v? c?a
ng??i dùng là thông b?o cho ch?ng tôi bi?t r? t?nh tr?ng c?p c?a m?nh ?? ch?ng 
tôi x? l?, ??m b?o quy?n l?i cho ng??i dùng.

- Ong Phan Quang Tu?n: M?ng c?p truy?n h?nh th? không b? qu? t?i nh? c?c m?ng 
phân ph?i ?i?n l?c hay Internet ???c. Nguyên nhân là do sau m?t th?i gian
dài s? d?ng ???ng nhiên ch?t l??ng c?p s? gi?m s?t. Ch?ng tôi s? rà so?t và 
ki?m tra, b?o tr? t?t c? c?c khu v?c trong m?ng c?p c?a m?nh, k? c? trong nhà
ng??i dùng, ch? c?n thông b?o v?i ch?ng tôi. 

* C?c nhà ?ài s? ??m b?o ch?t l??ng cho kh?ch hàng nh? th? nào?

- Ong Lê ??c Hùng: Khi c? s? c? x?y ra, h?y b?o ngay cho t?ng ?ài HTVC. N?u 
không ???c h?y g?i email cho tôi theo ??a ch? 
leduchung@xxxxxxxxxx
. Tôi s? ??ch thân tr? l?i và gi?i quy?t s? c? cho ng??i dùng. Th?c t? c? nh?ng 
anh em k? thu?t viên ?i s?a ch?a nh?ng không kh?c ph?c ???c c?c s? c?, ??n
gi?n v? tr?nh ?? c?a h? ch? ? m?c k? thu?t viên ch? không ph?i là k? s?. 

Tuy nhiên, nhi?u ng??i dùng l?i không m?nh m? v?i quy?n l?i c?a m?nh. V? n?u 
kh?c ph?c không ???c, c?c k? thu?t viên ph?i v? b?o l?i cho c?c k? s? và c?c
k? s? c?a HTVC s? ??n ?o ??c t?n hi?u ?àng hoàng và t?m c?ch kh?c ph?c s? c?. 
Do ??, khi nhân viên không kh?c ph?c ???c s? c?, tôi ?? ngh? ng??i dùng ??ng
k? vào v?n b?n x?c nh?n mà h?y ti?p t?c thông b?o v? s? c? ch?a ???c kh?c ph?c 
c?a m?nh. Tiêu ch? c?a ch?ng tôi là x? l? s? c? trong v?ng 24 gi?, n?u n?i
nào không hoàn thành ng??i dùng c? th? thông b?o v?i tôi, HTVC s? c? bi?n ph?p 
x? l? th?ch h?p v?i ??i t?c ph? tr?ch vùng ??.

??C THI?N th?c hi?n

Other related posts: