[SMCC] Re: Fw: Cho hoi tham chut

Cám ơn anh Mai đã hỏi thăm giúp,

Như đã hứa, tôi xin kể lại câu chuyện mình đã đi làm thẻ ATM tại ACB chiều nay 
để chia sẻ kinh nghiệm với các bạn.

Trưa nay, trung tâm 247 khi gởi lời xin lỗi với tôi và lời mời đến làm thẻ ATM 
lại, họ có cung cấp cho tôi tên 1 nhân viên mà tôi sẽ liên lạc. Tôi đi với 
người thân đến ACB và xin gặp cô này. Mọi việc đều diễn ra êm đẹp và thuận 
tiện. Họ không nhắc gì đến vụ căng thẳng hôm qua thì tôi cũng chẳng cần phải 
nói thêm. Như vậy tôi sẽ không nói với các  bạn về thái độ của họ với mình làm 
chi nữa.

Để làm ATM tại ACB, tôi không hiểu ở các ngân hàng khác thủ tục thế nào, chỉ 
xin tóm tắt các thủ tục tại ACB. Trước tiên mình cần mở một tài khoản thanh 
toán. Thủ tục là điền các thông tin cá nhân như tên họ, địa chỉ, ngày tháng năm 
sinh, số CMND. Người thân làm giúp tôi điều này.

Sau khi viết xong mẫu đơn thì chủ tài khoản phải ký vào hợp đồng và ghi tên của 
mình. Nếu bạn không ký tên được, không ghi tên được nhân viên sẽ giúp bạn lăn 
chỉ tay vào hợp đồng. 

Hoàn thành thủ tục hợp đồng mở tài khoản thanh toán, chủ tài khoản nếu muốn mở 
thẻ ATM thì phải làm thêm hợp đồng mở thẻ với các thông tin tương tự. Bạn cần 
mang theo ảnh 3*6 1 tấm thôi. Các chi tiết còn lại tùy theo các ngân hàng và 
tùy theo thời điểm mở thẻ. 
Tốt nhất bạn nên liên lạc trước với ngân hàng và xin gặp bộ phận tư vấn thẻ ATM 
để hỏi đầy đủ thông tin.

Cuối cùng, với người hỏng mắt chúng ta được xem là người có hành vi nhân lực 
kém. Có 3 nhóm khách hàng của các ngân hàng. Nhóm đầy đủ hành vi nhân lực, nhóm 
kém hành vi nhân lực và nhóm không có hành vi nhân lực. Hành vi nhân lực là một 
từ luật pháp nói về những người có đủ sáng suốt về trí tuệ và có khả năng đọc 
viết văn bản, kiểm soát các thủ tục hiệu quả. Người kém hành vi bao gồm người 
không đọc được văn bản như chúng ta. Trong trường hợp kém hành vi nhân lực, 
chúng ta cần người trợ giúp để thực hiện các thủ tục ngân hàng. Cuối cùng người 
hỗ trợ phải ký kết vào một biên bản chứng nhận rằng họ đọc đầy đủ và chính xác 
các thông tin trên văn bản mà ta ký. Họ phải cung cấp tên họ, số CMND và vài 
thông tin cá nhân như địa chỉ, tuổi, giới tính... 

Thủ tục chỉ đơn giản vậy thôi. Lần trước cách đây vài tháng, khi đến đó mở tài 
khoản tiết kiệm, do nhân viên ACB nghiệp vụ kém họ đã bắt tôi ngồi đợi khá lâu 
để họ đi hỏi thủ tục. Sau đó lại không có mẫu đơn để người hỗ trợ cho tôi ký 
cam kết vào đấy... Tôi nghĩ rằng nếu cần phải giao dịch với ngân hàng, chúng ta 
nên làm tại một nơi quen thuộc và sẽ gặp nhân viên biết việc tránh lãng phí 
thời gian. Nói chung nhân viên ngân hàng đôi khi cũng gà mờ lắm. Câu chuyện của 
Minh Tuyết đã nói lên điều này.

Mong rằng mọi người ai cũng có thật nhiều tiền để giao dịch và ký gởi tại các 
ngân hàng

Mến
Tran Ba Thien
tranbathien@xxxxxxxxx

  ----- Original Message ----- 
  From: Le Van Mai 
  To: smcc@xxxxxxxxxxxxx 
  Sent: Wednesday, February 25, 2009 3:57 PM
  Subject: [SMCC] Fw: Cho hoi tham chut


  Có lẽ lời xin lỗi và giải thích của 247 là đúng
  ----- Original Message ----- 
  From: THANH NGUYET 
  To: Le Van Mai 
  Sent: Wednesday, February 25, 2009 3:09 PM
  Subject: Re: Cho hoi tham chut


  Thưa thầy
  Theo em được biết thì người mù cũng như tất cả mọi người đều có thể mở tài 
khoản và giao dịch bằng ATM và phải tự chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan 
đến bảo đảm bí mật mật khẩu để tránh bị lợi dụng
  Em đang liên hệ với Trung tâm Thẻ của Sacombank để biết thêm chi tiết, có gì 
mới em sẽ mail cho thầy
  Em Nguyệt
    ----- Original Message ----- 
    From: Le Van Mai 
    To: Thanh Nguyet 
    Sent: Wednesday, February 25, 2009 01:23
    Subject: Cho hoi tham chut


    Chào em,
    Em cho tôi  hỏi , người mù có thể làm thẻ ATM được không? Thí dụ như ở 
Sacombank của em , có điều khoản nào quy định về vấn đề này không?
    Nếu được, em nói cho tôi biết , thủ tục cụ thể thế nào.
    Mong tin em,

Other related posts: