[real-eyes] Blue KC A Healthier You iPhone app/accessibility issues

  • From: "Kimberly Morrow, PhD." <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "morrowmediakc" for DMARC)
  • To: "real-eyes@xxxxxxxxxxxxx" <real-eyes@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 9 Mar 2017 19:04:39 +0000 (UTC)

My workplace is requiring everyone to use the A Healthier You app from My Blue 
KC (Blue Cross). The website is fairly accessible, though there are access 
issues here and there. The mobile app, however, is an access disaster. Many 
unlabeled buttons, and there is no way to register if you're using VoiceOver. 
Yet the mobile app is truly the best way to go, since I want to register and 
sync my Apple Health Kit with their app. Has any VoiceOver user ever 
encountered the My Blue KC A Healthier You app, and if so, how did you handle 
the accessibility issues? The rep at A Healthier YOu with whom I spoke said she 
would research the issue, but given the fact that I had to explain the function 
of  a screen reader, I'm not sure how much research she can truly do. I know 
she'll try her best, but there has to be a better solution, especially since 
we're encouraged to log on to the site every day and I'm interested in 
achieving better health habits.
 
Any suggestions very much appreciated.
 
Kim M.
To subscribe or to leave the list, or to set other subscription options, go to 
www.freelists.org/list/real-eyes


Other related posts:

  • » [real-eyes] Blue KC A Healthier You iPhone app/accessibility issues - Kimberly Morrow, PhD.