[PWC-MEDIA] Persbericht: Meer oog voor cultuurverschillen helpt accountants het vertrouwen te herstellen

From: "Communicatie RUG" <communicatie@xxxxxx>
To: <"Undisclosed-Recipient:;"@freelists.org>
Date: Mon, 6 Dec 2010 15:28:23 +0100
Persbericht Rijksuniversiteit Groningen

       



       

      Persbericht

      Rijksuniversiteit Groningen / nummer 193 / 6 december 2010

      Meer oog voor cultuurverschillen helpt accountants het vertrouwen te 
herstellen
       

      'Het professionele gedrag van accountants wordt beïnvloed door nationale 
cultuurverschillen. Dat betekent dat men niet simpelweg kan aannemen dat de 
wereldwijd ingevoerde regels ook overal ter wereld op dezelfde manier worden 
toegepast', stelt Olof Bik. Hij promoveert op 9 december 2010 aan de 
Rijksuniversiteit Groningen. 

       

      'Het is een natuurlijke neiging na elke crisis meer regels op te stellen. 
Maar mijn onderzoek illustreert juist dat het herstel van vertrouwen in het 
accountantsberoep 'm eerder zit in de bewustwording van de invloed van 
cultuurverschillen en andere gedragsbepalende factoren op de wijze waarop 
accountants die regels toepassen.' Bik vindt dat accountantsorganisaties bij de 
aansturing van hun internationale netwerk en hun lokale trainingen en 
kwaliteitsbeheersing meer oog moeten hebben voor de lokale interpretatie van 
internationale regels.

       

      Vertrouwelijke informatie
      Het beroep van accountants draait om onderling vertrouwen, communicatie, 
samenwerking en tegelijkertijd een professioneel kritische grondhouding. Zowel 
binnen het accountantsteam als met de klant. Bik: 'Wat een accountant doet, is 
vaststellen in hoeverre een (financiële) verantwoording de werkelijkheid 
reflecteert. Om dat te controleren is toegang nodig tot vaak vertrouwelijke 
informatie. Dat brengt een professionele relatie met zich mee waarin wederzijds 
vertrouwen van belang is. Maar de wijze waarop die relatie wordt ingevuld 
verschilt per cultuur.'

       

      Cultuurblind
      Het accountantsberoep is als geen ander in staat geweest zijn kernwaarden 
en gedragsprincipes te vatten in één set van wereldwijd geïmplementeerde 
standaarden. Dat is natuurlijk van belang, vindt Bik. 'De multinationals en de 
kapitaalmarkten verwachten immers wereldwijd dezelfde kwaliteit van 
accountants.' Maar uiteindelijk zijn het de lokale controleteams in de vele 
verschillende landen die de regels toepassen. Dan blijkt duidelijk dat de wijze 
waarop accountants die standaarden toepassen en tot een accountantsverklaring 
komen, cultureel is bepaald, stelt Olof Bik. 'De regels zijn cultuurblind. Ze 
houden geen rekening met interpretatieverschillen. Men kan dus niet simpelweg 
aannemen dat die regels ook overal ter wereld op dezelfde manier worden 
toegepast. Gedrag, ook dat van accountants, wordt sterk beïnvloed door hun 
culturele achtergrond', aldus Bik. Gedrag dat het meest wordt beïnvloed door 
nationale cultuurverschillen heeft betrekking op het delen van kennis en de 
mate van betrokkenheid van de eindverantwoordelijke accountant in het 
controleteam.

       

      Kritische vragen
      De professioneel kritische grondhouding staat centraal in de uitvoering 
van controlewerkzaamheden. Het is nodig uitdagende vragen aan klanten te 
stellen. In de westerse culturen is dat al niet altijd even gemakkelijk. Maar 
in andere culturen, bijvoorbeeld in een aantal Aziatische landen waar het 
voorkomen van gezichtsverlies een grote rol speelt, ligt dat nog genuanceerder, 
zo schrijft Bik. 'Accountants in deze culturen vinden het vaak moeilijker 
kritische vragen te stellen of de confrontatie aan te gaan, omdat ze daarmee 
impliciet vragen stellen bij de integriteit van het management'. Toch is de 
accountant verplicht dergelijke vragen te stellen op basis van de 
internationale controlestandaarden.

       

      Nationale cultuurverschillen
      Ook de 'westerse' landen worden geraakt door nationale 
cultuurverschillen. En die verschillen zijn al dicht bij huis zichtbaar. 'Zo 
richten wij ons in Nederland graag op de intentie of het principe van de regels 
en de controle daarop. Terwijl accountants in ons buurland Duitsland liever 
werken met gedetailleerde procedures en richtlijnen', licht Bik toe. Dit zie je 
vooral in landen waar men cultureel minder goed tegen onzekerheid kan. Daar 
worden regels juist gebruikt als houvast. 'En dit beïnvloedt bijvoorbeeld ook 
de risicoanalyse en de voorkeur voor detail- versus systeemgerichte 
werkzaamheden.'

       

      Herstel van vertrouwen
      Bik pleit daarom niet voor het loslaten van de internationale regels. 
Maar wel voor een dialoog over hoe die regels moeten worden toegepast in de 
lokale culturele omgeving. 'Accountants en hun toezichthouders moeten zich 
bewust worden dat er meer wegen naar Rome leiden, zonder dat daarmee de 
intentie van de regels geweld aan wordt gedaan. In plaats van een 'one size 
fits all'-aanpak, moet onderkend worden dat verschillende benaderingen mogelijk 
zijn in verschillende culturen'. 

       

      Lokale interpretatie
      De volgende stap in het herstel van vertrouwen in de accountant en 
verbetering van de controlekwaliteit moet dus niet gevonden worden in meer en 
nieuwe regels. 'Het is een natuurlijke neiging na elke crisis meer regels op te 
stellen. Mijn proefschrift illustreert nou juist dat daar de oplossing niet 
ligt', aldus Bik. Liever ziet hij dat in de internationale aansturing, de 
lokale trainingen en de systemen van kwaliteitsbeheersing rekening wordt 
gehouden met de lokale interpretatie van wereldwijd uitgevaardigde regels. 'En 
dan geldt voor accountants hetzelfde als voor ieder internationaal opererend 
bedrijf: het sturen van het juiste gedrag wordt vooral bereikt door rekening te 
houden met culturele verschillen en andere gedragsbepalende factoren.'

       

      Curriculum vitae
      Olof P.G. Bik (Hazerswoude, 1974) studeerde Accountancy aan Universiteit 
NIvRA-Nyenrode. Hij promoveert aan de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van 
de RUG. Zijn promotores zijn prof.dr. J.A. Van Manen en prof.dr. S.J. Magala. 
De titel van het proefschrift luidt: 'The Behavior of Assurance Professionals - 
A Cross-cultural Perspective.' Bik is trekker van de Behavioral & Cultural 
Governance-praktijk binnen Business Assurance Services bij PwC.

       

      Noot voor de pers
      Meer informatie: Olof Bik, tel. 088 79 25 168, e-mail: o.p.g.bik@xxxxxx  


--------------------------------------------------------------------------

      Redactie

      Afdeling Communicatie / Postbus 72, 9700 AB Groningen / 050-363 44 44 / 
communicatie@xxxxxx / www.rug.nl

        

       

      Afmelden Persberichten

      E-mail: communicatie@xxxxxx 

       

      Rijksuniversiteit Groningen

      De Rijksuniversiteit Groningen behoort tot de top van de Europese 
research-universiteiten en is internationaal georiënteerd. De universiteit is 
maatschappelijk actief en voelt zich betrokken bij haar omgeving. Talent, 
ambitie en prestatie van de 27.000 studenten en 5.500 medewerkers worden waar 
mogelijk gehonoreerd.
Attachment: image001.gif
Description: GIF image
[PWC-MEDIA] Persbericht: Meer oog voor cultuurverschillen helpt accountants het vertrouwen te herstellen

Other related posts:
