On Lun, Luglio 6, 2009, 3:22 pm, Roberto Resoli wrote: > > Qualcosa si trova qui (in fondo alla pagina): > http://www.comune.trento.it/comune/servizi_online/servizi_online.htm > > Poi ricordo i servizi cosmos, e i servizi di alerting (carta di > identità scaduta, ecc) via sms ed email, che credo abbiano un > potenziale bacino di utenza molto vasto. Interessante, questo e' bene. > > Non sono affatto d'accordo. Abbiamo sempre pensato esattamente il > contrario, anche quando si facevano bandi milionari per sviluppare > portali web per il cittadino. Ne sono sicuro. > Credi che possedere un buon sistema informativo interno sia "di > nicchia"? Guarda, non voglio prendere ad esempio uno o un altro comune. Dico solo che se mi interessa di rinnovare la mia carta d'identita' e vista l'ultima legge che sposta a 10 anni la scadenza mi basta solo un timbro non vedo perché dovrei andare fino al Mio Comune di Residenza, visto che è tutto informatizzato. Per un timbro? > Da dove vengono le informazioni > che servono alle persone (e sono ancora la maggioranza, e credo ancora > lo rimarranno per molti anni a venire) > che si presentano ad un sportello? Tutto vero, ma se cio' fosse VERAMENTE informatizzato basterebbe presentarsi a UNO sportello per avere quello che serve. E' forse cosi? Non credo. 1979 Germania, comune di Muenster in Westfalia. Permesso di soggiorno per lavorare: ore 9.15 (l'appuntamento me l'avevavo dato loro) ore 9.17 (impiegato: faccia le 4 foto in fondo al corridoio alla macchinetta e torni) ore 9:45 esco dalla porta con permessi e tutte le carte in regola (Per inciso, allo stesso momento avevo portato anche la documentazione del mio datore di lavoro allo stesso ufficio con plico a mano) Non c'era l'informatica è vero. Ma 30 minuti anche nell'era dell'informatica sono veramente uno spettro irraggiungibile. Probabilmente anche a Muenster, oggi. > Avere una macchina comunale efficiente credo sia più importante di > esibire qualche servizio web in più, anche se forse dà meno lustro. Non parlavo di servizi web, parlavo di servizi. > Erogare servizi via web (o altro) è utile, ma fino a che la > maggioranza dei cittadini non disporranno di uno strumento di > identificazione e firma affidabile, sarà difficile andare molto in là. Per i servizi normali non serve. > > A parte questo, credo sia più importante capire se le cose che si > chiedono al cittadino abbiano senso, e magari semplificare procedure e > adempimenti, rispetto a "webbizzarli" tout court. Infatti sei arrivato proprio a ciò che intendevo. Lungi da me promuovere l'informatica come fine. Diaolin -- col sò capèl de sàs sentàdi ?n mèz al bosc? i ghe fà vegia ai ghìmpeni che i ghe fà ?l nìo ?n la gaida Giuliano -- Per iscriversi (o disiscriversi), basta spedire un messaggio con OGGETTO "subscribe" (o "unsubscribe") a mailto:linuxtrent-request@xxxxxxxxxxxxx